Горячая линия

07:58 24 октября 2012

«Недавно села в маршрутку на остановке у ДК «Химик». В кошельке не оказалось мелочи, и я подала 500 рублей. Водитель сразу стал возмущаться. Я сказала, что еду далеко и, возможно, за это время наберется сдача, готова подождать. Но водитель остановился и ждал, пока я покину маршрутку. Вроде бы и расплатиться было чем, и в то же время отношение - как будто пыталась проехать без денег. Сразу же возникает вопрос: имеет ли право водитель так поступать? Александра Новошинская».

11:01 17 октября 2012

Учиться – пора

«Моему лабрадорчику шесть месяцев. Он очень активный, веселый щенок. С какого возраста его надо водить в собачью школу? И еще: как его научить сидеть и ждать, а то он все время бегает за мной? Ирина Иванова».

10:58 17 октября 2012

Разрешение – не нужно

«Купил участок в деревне. Есть разрешение на строительство дома. Хотел узнать: нужно ли брать разрешение на строительство летней кухни, хозблока, погреба? И где можно получить выписку из государственного кадастра по форме КВ.1? Борис Маркелов».

10:56 17 октября 2012

Кто получит выплаты?

«Кому будут выплачены пенсионные накопления умершего, если в заявлении о распределении он указал своего друга, а мать не указал? Как рассчитывается сумма средств пенсионных накоплений, подлежащая выплате правопреемнику? И облагаются ли налогом эти пенсионные накопления? Павел Брагин».

10:52 17 октября 2012

Продленка – для младшеклассников

«Мой сын учится в пятом классе. В нашей школе продленная группа только для начальных классов: первого и второго. Чем можно объяснить то, что для детей старше второго класса нет таких условий? До какого возраста ребенок имеет право ходить в группу продленного дня? Кульжиян Абитеева».

10:50 17 октября 2012

Почтовый ящик – склад рекламы

«Опять обнаружила стопку газет и рекламных листов в почтовом ящике, пестрые бумажки валялись и на полу. У меня вопрос: имеют ли право распространители кидать свою рекламу в почтовые ящики? Галина Кромер».

12:37 10 октября 2012

Курить – нельзя

«Недавно ехал в «Газели», водитель которой во время движения закурил сигарету. В душном салоне стало совершенно нечем дышать. И на замечания пассажиров не реагировал. Возникает вопрос: имеет ли право водитель во время движения по маршруту курить за рулем? Азамат Абитеев».

12:18 10 октября 2012

Можно ли увеличить участок?

«У меня в собственности есть земельный участок. Площадь его составляет шесть соток. Участок расположен на краю деревни, поэтому я освоил еще три сотки. В связи с этим у меня возник вопрос: вправе ли я их осваивать?Виктор Шолотов».

12:14 10 октября 2012

Выплаты – положены

«У меня скоропостижно скончался сын. Пенсионные накопления он в прошлом году перевел в негосударственный пенсионный фонд электроэнергетики. Мне кажется, я, как близкая родственница, имею законное право на накопления сына. Могу ли я получить пенсионные выплаты? Валентина Рогова».

12:13 10 октября 2012

Пока хозяин в отпуске

«Скоро отпуск, и хотелось бы куда-нибудь съездить, поменять обстановку. Но не знаю, кого попросить присмотреть за моей собачкой. Есть ли в городе гостиницы для животных, где предоставляется качественный уход? Елена Смирнова».

13:10 3 октября 2012

Поможет пристав

«Из-за неуплаты по кредиту мне наложили арест на имущество (телевизор и компьютер) и конфисковали. Как я могу получить его назад? И еще, я уплатила штраф, который мне выписали, но до сих пор мне присылают повестки о неуплате. Скажите, что мне делать и куда обратиться? Елена Баркова».

13:07 3 октября 2012

Почему в автобусе грязно?

«На днях ехала с Московки-2 на Левобережье в автобусе марки «Кароса». Пыль стояла в салоне до потолка. Как часто убирают салоны пассажирских автобусов? Вера Прудникова».