Центр сертификации услуг

Сертификация услуг – это процедура подтверждения качества сервиса в компании. В России является добровольной. Сертификат позволяет фирмам получить преимущества на рынке, к примеру:

• повысить шансы на победу в тендерах, которые проводятся на основании положений ФЗ РФ №44, ФЗ РФ №223;
• расширить сферу деятельности, выйдя на новые рынки сбыта – например, открыть филиалы в других регионах или зайти на международные рынки;
• привлечь инвестиции и расширить клиентскую базу;
• заключить договоры с новыми бизнес-партнерами;
• сформировать репутацию надежного исполнителя (поставщика услуг) благодаря внедрению и применению менеджмента качества ИСО и т.д.

Получить содействие в сертификации услуг можно в центре «Бизнес Сертификат» (наш официальный сайт – https://bizsert.ru/ . Гарантируем соблюдение сроков проведения процедуры, доступные цены и качество.

На какие услуги можно оформить сертификат?

Добровольный сертификат качества можно получить на следующие услуги в сфере:

• автосервиса (работы по ремонту, техническому обслуживанию и переоснащению автомобильных средств);
• красоты и косметологии (салоны красоты, массажные кабинеты, парикмахерские и т.д.);
• юридической и финансовой (аудит, представление интересов клиента в суде, юридическое сопровождение компаний и т.д.);
• образовательной (например, проведения мастер-классов, онлайн курсы, повышение квалификации и т.д.);
• туризма (организация поездок, заказ авиабилетов, средства размещения – хостелы, отели, гостиницы и т.д.);
• развлечений (организация праздничных мероприятий и т.д.);
• спорта (работа фитнес-клубов, услуги индивидуальных фитнес-тренеров и т.д.);
• перевозки – грузовые и пассажирские;
• фото- и видеосъемки;
• ремонта и технического обслуживания оборудования (как бытовой техники, так и оборудования, используемого в промышленности);
• жилищно-коммунального хозяйства (уборка придомовых территорий, вывоз мусора и иное);
• и других.

Важно знать, что некоторые виды работ подлежат обязательному лицензированию (к примеру, пассажирские перевозки).

При осуществлении некоторых видов деятельности законодательно предусмотрено обязательное внедрение СМК (системы менеджмента качества) – в частности, если компания предоставляет услуги общепита, транспортировки продуктов питания, их хранению (система ХАССП, внедряемся по ГОСТ Р ИСО 51705.1-2001), мед. услуги, а также услуги по ремонту и обслуживанию мед. техники (ГОСТ Р ИСО 13485) и иные.

Что же касается сертификации ИСО, то процедура является добровольной – проводится по инициативе заявителя.

Порядок проведения сертификации

Добровольная сертификация услуг осуществляется в рамках нац. законодательства РФ с учетом положений ГОСТ или ТУ, в частности:

• ГОСТ Р 50646-2012 (общие положения, терминология);
• ГОСТ Р 51142-2019 (косметологические);
• ГОСТ Р 52059-2003 (строительные);
• ГОСТ Р 52623.4-2015 (медицинские);
• ГОСТ Р 56037-2014 (жилищно-коммунальные);
• группы ИСО (ГОСТ Р ИСО 9001, 14001, 13845 и иные);
• и других стандартов.

Оформить сертификат можно только при содействии специалистов. Для этого необходимо обратиться к специалистам с заявкой и предоставить комплект документов о компании и выполняемых работах.

Специалисты рассматривают заявку, проверяют документы, проводят анализ качества услуг с учетом требований ГОСТ и ТУ.

Срок действия сертификата составляет до 3 лет. Документ оформляется на бланке специального образца. По истечению срока действия сертификат нужно переоформлять, так как он не подлежит продлению.

Перечень документов, которые нужны для сертификации

Предоставьте специалистам заявку и комплект документов, состоящий из:

• сканов ИНН, ОГРН;
• реквизитов;
• данных о местонахождении объекта оказания услуг;
• список услуг с кодами по ОКПД2, список кодов ОКВЭД.

Нужна консультация специалиста? Обратитесь к специалистам «БизнесСертификат» – позвоните по указанному телефону или заполните заявку онлайн на сайте. Консультации бесплатны.

На правах рекламы