Все дело в корректировке начислений, которые делают коммунальщики. Разбираемся детально на примере многоквартирного дома в Кировском округе.
После жалобы жительницы девятиэтажки по ул. Комкова, д. 8, в Солнечном из-за счетов за отопление властями было принято решение провести 3 марта выездное совещание. В нем приняли участие специалисты Госжилинспекции Омской области, представители департамента городского хозяйства, АО «Омск РТС» и ООО «УК “ЖКО «Берег-Сервис”». Женщина не согласна с начислениями в квитанции после корректировки, которую коммунальщики проводят ежегодно в первом квартале за предыдущий год.
Работники «Омск РТС» сообщили, что расчеты за отопление проводят в соответствии с принятыми правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ (от 06.05.2011 № 354). По ним предусмотрено два способа оплаты за услугу теплоснабжения: равномерно в течение календарного года либо в течение отопительного периода. На региональном уровне (п. 3 постановления № 603 на территории Омской области) принято решение использовать первый способ — равномерно в течение календарного года.
По законодательству, при наличии в многоэтажке общедомового прибора учета размер платы за отопление рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления тепла за предыдущий год к количеству календарных месяцев в году и к общей площади всех жилых и нежилых помещений. Если же нет показаний общедомового счетчика за предыдущий год, то среднемесячный объем потребления тепла определяется исходя из норматива. Начисление производится ежемесячно, в том числе и летом, а затем в первые месяцы следующего года делается корректировка, которая может привести к разовому увеличению или уменьшению платежей.
Если в квартире установлен счетчик тепла, то плата определяется на основании показаний и индивидуальных, и общедомового приборов учета тепловой энергии. И в этом случае также среднемесячная величина индивидуального потребления по приборам учета за предыдущий год будет использоваться при начислении размера платы за коммунальную услугу отопления в текущем году. А фактические показания, передаваемые потребителями в течение года, и показания коллективного счетчика используют при корректировке по итогам завершенного года.
«При проведении корректировки размера платы за отопление в первом квартале также производится расчет среднемесячного потребления тепловой энергии на текущий год и производится корректировка размера платы с учетом нового среднемесячного потребления за те месяцы текущего года, в которых начисления производились по объемам предыдущего года (как правило, это январь — февраль текущего года)», — уточнили в омской ГЖИ.
В ходе проверки специалисты Госжилинспекции нарушений не выявили, расчеты компания проводит по существующим нормами и правилам. Разница в сумме счетов с прошлыми периодами у женщины связана с продолжительностью отопительных сезонов 2019–2020 годов и 2020–2021 годов. Помимо этого, была учтена разница и в температурных режимах в разные отопительные сезоны и как следствие разное потребление тепла, зафиксированное поверенным общедомовым счетчиком (поверка проходила в апреле 2021 года сроком на 4 года). За 2020 год объем тепловой энергии на отопление жилых и нежилых по ОДПУ (общедомовой прибор учета) составил 1174,4 Гкал, за 2021 год — составил 1492,4 Гкал. Отсюда и другая сумма в платежке от РТС.
В итоге омичке рекомендовали обратиться с письменным обращением в Госжилинспекцию для проведения еще и документарной проверки начисления платы за отопление. В случае выявления нарушения ресурсоснабжающей организации будет выдано предписание. Также женщине даны разъяснения о возможности оплаты суммы перерасчета в рассрочку до 6 месяцев.
