Компания заявляет, что вся ее инфраструктура, сервисы и IT-системы продолжают стабильно работать.
Интернет-магазин Ozon продолжает всестороннюю поддержку покупателей, продавцов и бизнес-партнеров, отметили в компании. Покупки совершаются в обычном режиме. Спрос на некоторые товары повышен, но у площадки есть запасы на складах.
«Ozon также мониторит цены на площадке и пресекает необоснованные повышения цен на социально значимые товары. Мы продолжаем переговоры с крупными производителями и дистрибуторами о дополнительных поставках», – говорится в сообщении компании.
Оплата на платформе проходит без сбоев. Клиенты могут оплачивать заказы картами Visa и Mastercard, выпущенными в России, а также картами МИР и другими платежными инструментами.
Логистическая инфраструктура Ozon продолжает работать, доставляя более миллиона посылок ежедневно. По всей России действуют 10 крупных складов и около 100 сортировочных центров компании. Наземный транспорт перевозит заказы без перебоев.
На Ozon продают свои товары более 100 тыс. предпринимателей. Компания регулярно производит выплаты продавцам и добавила дополнительные дни для выплат. Это позволит продавцам быстрее закупаться товарами.
«Ozon отменил плату за размещение на своих складах до 30 июня наиболее востребованных товаров – это товары повседневного спроса, товары для детей и животных, электроника, товары для сада и огорода и другие. Поставки принимаются в любом количестве. Таким образом, силами продавцов региональные склады наполнятся популярным ассортиментом, а площадка обеспечит быструю доставку до покупателей в любой части страны», – отметили в интернет-магазине.
Для продавцов, торгующих со своего склада, Ozon смягчил правила в связи возможной нестабильностью в работе логистических компаний.
