Специалисты омского Роспотребнадзора отмечают изменившийся за последнее время характер жалоб в секторе потребительского рынка. Стало меньше жалоб на включение в кредитные договоры незаконных комиссий. В своих обращениях клиенты чаще говорят об отсутствии информации о полной стоимости кредита по пластиковым картам либо по договору банковского вклада.
По данным ведомства, за прошлый год специалисты провели 27 проверок и административных расследований финансово-кредитных учреждений региона. Суд взыскал в пользу потребителей более 300 тысяч рублей с банков.
Помимо этого, клиенты продолжают жаловаться на включение в банковский договор комиссий за предоставление кредита и расчетное обслуживание, а также на пункт обязательного страхования жизни и здоровья.
Среди нарушителей сотрудники Роспотребнадзора называются следующие банки: «Авангард», «Балтийский банк», «Номос-банк», «Бин-банк», «Райффайзен-банк», «Транскредитбанк», «АКБ содействия коммерции и бизнесу», «Альфа-банк», «Банк жилищного финансирования», Сбербанк, «Росгосстрах-банк», «Совкомбанк», «Ренессанс-Капитал», «Юникредит-банк», «Национальный банк сбережений».
Фото с сайта pourvouservir.sitew.com