И тебя вылечат, и меня вылечат!

Зимой, а особенно ближе к весне, у людей обостряются болячки, увеличивается вероятность авитаминоза и прочих проблем, связанных с усталостью организма от холодов и недостатка солнечного света. Вроде как при определенных проблемах нужно сразу идти к врачу, но в голове сидит прочный стереотип: нечего делать в этой госполиклинике, пока будешь стоять в очереди — еще какую-нибудь заразу подцепишь. Да, так было давно. Но, как оказалось, далеко не всегда это правда.

Так случилось со знакомой моей мамы, которая под воздействием стереотипа сразу же отправилась в платную клинику, чтобы там, заплатив за прием, быстро получить квалифицированную помощь. Но не тут-то было: в платной клинике с утра оказалась... очередь! Да, я как-то сдавал в этом учреждении анализ крови — очереди в регистратуру действительно есть, несмотря на несколько работающих окон. Народу очень много, места очень мало... Дальше — хуже: терапевт, получив квитанцию об оплате и проведя внешний осмотр, отправил пациентку к узкому специалисту. Его прием стоил еще дороже, а результат посещения — «Извините, а вы не мой пациент, вам бы надо...»

На этом терпение (да и деньги) этой знакомой закончились, и она, хлопнув дверью медицинского учреждения (кстати, одного из ведущих платных в нашем городе), ушла.

Удивление ее не имело предела, когда ее коллега прямо с работы набрала адрес «Электронной регистратуры» и записала ее в поликлинику по месту жительства «в один клик». Поликлиника встретила ее отсутствием очередей в регистратуре, отсутствием необходимости в этой регистратуре отмечаться, а работник регистратуры направил к врачу сразу. Врач ее принял, проконсультировался с коллегой, назначил лечение. Через неделю проблема со здоровьем была решена. И главное, все абсолютно бесплатно (при наличии полиса ОМС, конечно)!

Действительно, до недавнего момента и я довольно скептически относился ко всем электронным проектам, реализуемым на государственном уровне, но «Электронная регистратура» заставила все-таки поверить в эффективность данного решения. Более того, однажды, когда система дала мне ответ «Талонов нет», я не мог поверить, что во всей поликлинике закончились талоны к врачу. Позвонил — и правда. Время всех специалистов было расписано, к врачу в тот день я не попал по вполне объективным причинам.

Отмечу, что в платных клиниках работают те же врачи, что и в государственных учреждениях здравоохранения. Допустим, специалист принимает пациентов с утра в «госке», а во вторую смену — в раскрученной платной клинике. Да и платность, как вы могли понять из моего повествования, никак не гарантия качества, что, согласитесь, печально.

Теперь некоторые сотрудники платных клиник могут шутить про то, что их конкуренты — это не коммерческие учреждения, а обычные «госки»! Впрочем, как показывает мой опыт, речь никак не идет про стоматологические услуги, а лишь про консультативный прием.