Глава региона обратил внимание министров на обратную связь с жителями региона и поручил оперативно реагировать на все обращения и жалобы.
Ситуацию с обращениями жителей Октябрьского округа губернатор Александр Бурков поднял на аппаратном совещании, которое прошло сегодня, 28 марта.
«Что за ситуация с низким температурным режимом в квартирах по улицам Пархоменко, Петра Осминина, Пономаренко? Почему Госжилинспекция пускает людей по кругу? Люди звонят в ГЖИ, а им говорят: “Сначала обратитесь в диспетчерскую службу, если там вам не помогут, тогда — нам заявление”. Но если люди звонят в Госжилинспекцию, они обязаны оперативно реагировать, — заявил глава региона. — Тем более вопрос касается температурного режима в квартирах. А не так, чтоб запускать людей по большому кругу».
Губернатор поручил региональному минэнерго представить полную картину по произошедшей ситуации и пригласить руководство Госжилинспекции для разговора.
Александр Бурков отметил, что омичи зачастую в соцсетях выражают свою обеспокоенность проблемами. И на эти обращения нужно оперативно реагировать.
Отметим, в Омской области создан Центр управления регионом, который работает с обращениями омичей. Специалисты ЦУРа собирают в соцсетях жалобы жителей региона и оперативно передают их ответственным ведомствам. Отчеты о проделанной работы еженедельно ложатся на стол губернатору Александру Буркову.
