Чат-бот «Омск Официально», работающий при поддержке Центра управления регионом, помогает омичам и жителям Омской области быстро сообщать о проблемах города.
С появлением чат-бота «Омск Официально» жителям региона стало проще сообщать о проблемах города. Сообщение о заваленной снегом дороге или о невывезенном мусоре во дворе дома занимает не больше пяти минут. Обращения фиксируют специалисты омского Центра управления регионом и передают их для решения в ведомства. Такое взаимодействие госслужащих с гражданами помогает быстро устранять проблемы жителей.
Например, житель Любинского района сообщил о неочищенной площади у администрации и заснеженных ступеньках у здания ГАИ. Для решения проблемы обращение передали администрации района. На следующий день снег с площади убрали.
Ещё один пример быстрого реагирования – жалоба омича на заваленный снегом задний двор дома на улице Ленина. Из-за снежных сугробов люди не могли пройти к месту работы и в тренажёрный зал. Специалисты администрации города организовали уборку снега и отправили фотоотчёт автору. Омич остался доволен проделанной работой.
Кроме неочищенных дорог и дворов, острой проблемой для омичей стал вывоз мусора с площадок ТКО. С такой проблемой обратился житель Космического проспекта. В социальных сетях омич рассказал о нерегулярном вывозе мусора и завалах на площадке ТКО. Региональный оператор «Магнит» не остался в стороне, и в этот же день мусор убрали.
Сообщая о проблемах через чат-бот «Омск Официально», омичи и жители области делают родной край лучше и чище. Напоминаем, что подписаться на чат-бот и написать обращение может любой житель региона по ссылке – https://t.me/Omskoff_bot.
