Помощь в омском филиале фонда начали оказывать с первого дня его работы в регионе.
Филиал фонда «Защитники Отечества» за короткий срок оказал ощутимую помощь военным, служившим в зоне проведения специальной военной операции. Благодаря точечной работе сотрудников Фонда, индивидуальному подходу к каждому посетителю, ветераны и их близкие получают качественную медицинскую помощь, в короткие сроки обеспечиваются средствами реабилитации. Координаторы также помогают с оформлением документов, необходимых для получения выплат, налоговых вычетов, получения различных социальных услуг.
Фонд работает в Омской области совсем недолго, но уже есть ощутимые результаты. Заместитель по социальному сопровождению Омского филиала государственного фонда «Защитники Отечества» Елена Ивашкина рассказывает:
«Буквально с первого дня мы начали оказывать адресную помощь ветераном СВО. 1 июня к нам обратился ветеран боевых действий с несколькими вопросами. Мужчина планировал переехать со своей семьей в другой район города, в связи с чем потребовался перевод детей в другой детский сад. Кроме того, необходимо было оформить компенсацию по коммунальным услугам и помочь с оформлением налогового вычета. Специалисты Фонда составили план комплексного сопровождения и поэтапно решили все вопросы».
Елена Ивашкина рассказала, что социальный координатор Фонда помог решить вопрос с оформлением компенсации за коммунальные услуги. Связались с администрацией ЦАО по поводу перевода детей в другой детский сад, этот вопрос был решен. Кроме того, мужчине помогли оформить документы, связанные с налоговым вычетом, который полагается при покупке недвижимости и оплате обучение, а также решен вопрос по транспортному налогу.
«Нам удалось решить сразу несколько проблем. За каждым, кто обращается к нам в Фонд закрепляется социальный координатор, который решает все возникшие вопросы», — добавила она.
Приехавший в отпуск со службы в зоне СВО омич рассказал о своем опыте обращения в омский филиал Фонда.
«Мне нужно было решить несколько бытовых вопросов, которых раньше я никогда не касался, — рассказывает мужчина. — Пришел в МФЦ, а там сотрудница мне подсказала, что сегодня в Омске открылся филиал фонда “Защитники Отечества”. Я поехал туда, и мои вопросы решили буквально за два дня. Если бы сразу обратился, то и за один день получилось бы. Я и не ожидал, что все получится так легко. Благодарен специалистам фонда и ведомств за помощь».
Военнослужащий пояснил, что специалист фонда сразу вникла во все вопросы, которые омич не мог решить самостоятельно. Она повела его по кабинетам специалистов, которые поэтапно и оперативно решили все проблемы, помогли с оформлением необходимых документов. Теперь в фонд обратился и родной брат омича, который тоже приехал в отпуск со службы в зоне СВО.
Напомним, фонд создан по поручению президента РФ. Работа филиалов стартовала 1 июня. В Омской области подготовку помещения и специалистов к работе контролировал врио губернатора Виталий Хоценко. Главная задача фонда — помогать военнослужащим, вернувшимся из зоны проведения спецоперации, и их семьям, а главные ценности — справедливость, забота, уважение к защитникам Отечества. Среди задач — содействие в получении ветеранами всех полагающихся мер поддержки, включающей медицинскую и социальную реабилитацию, лекарственное обеспечение, психологическую помощь, технические средства реабилитации и санаторно-курортное лечение. Также фонд занимается содействием в переобучении и трудоустройстве ветеранов.
