По всей России заработали соседские чаты в приложении «Госуслуги. Дом».
В пресс-службе минцифры Омской области сообщили, что теперь в таких чатах собственники жилья могут обсудить, нужен ли им консьерж, почему не работает лифт, ставить ли елку в подъезде и другие вопросы о жизни дома. Уточняется, что чаты работают на платформе «VK Мессенджер». С помощью сервиса омичи могут направлять заявки управляющим организациям, контролировать их исполнение и получать обратную связь.
Если вам не понравился ответ управляющей организации, то в приложении можно направить обращение в Госжилинспекцию. Для каждой темы заявки предусматривается индивидуальный срок ответа согласно требованиям законодательства — от 1 до 30 дней. Обычно на обработку одной заявки управляющим организациям нужно пять дней.
Одной из важных функций является передача показаний всех приборов учета в одном приложении. Также в мобильном приложении собственники могут просматривать и оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги, изучать сроки проведения капитального ремонта и перечень работ, результаты прошедших общедомовых собраний собственников — эти данные автоматически загружаются из ГИС ЖКХ.
Ко всему прочему, омичи могут поставить оценку работе управляющей организации. На основе их мнения формируется честный рейтинг управляющих организаций.
Добавим, что авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуг». Данные о недвижимости пользователя загружаются автоматически. Если нужная информация в системе не отобразится, можно вписать ее вручную и направить заявку на добавление данных в личном кабинете.
Жители Омского региона могут скачать приложение «Госуслуги. Дом» по ссылке.
