Неплательщицей за вывоз мусора оказалась тезка пострадавшей, которая проживает в другом округе, а юристы компании не удостоверились в действительности переданных в суд персональных данных должника.
В непростой ситуации оказалась жительница городка Нефтяников, со счетов которой на протяжении полугода списывали деньги за чужие долги. Женщина выяснила, что это делают поставщики коммунальных услуг. После долгих мытарств по инстанциям, где женщине пришлось доказывать, что является добросовестным плательщиком за вывоз мусора, она обратилась в Советский районный суд Омска, чтобы компенсировать моральный вред. Жительница Омска потребовала по 50 тысяч рублей с ООО «Магнит» и ООО «Омская энергосбытовая компания».
В ходе судебных разбирательств было установлено, что с 18.11.2022 по 03.06.2023 в результате действий ответчиков по работе с персональными данными с нее ошибочно взыскивались суммы задолженности за услуги по вывозу мусора. Длительное время банковские карты омички были блокированы, она тратила время и деньги для того, чтобы снять арест со счетов, доказывать отсутствие задолженностей, рассказали «ОМСКРЕГИОНУ» в пресс-службе Омского областного суда.
Представитель ответчика, компании «Магнит», возражал против удовлетворения иска, указывая, что абонентскую и претензионно-исковую работу с потребителями на основании агентских договоров осуществляют не они, а «ОЭК». Истец, по их сведениям, проживал в доме по ул. Труда в Омске.
Не признавал исковые требования и представитель «Омской энергосбытовой компании», ссылаясь на выписку из ЕГРН, подтверждающую право собственности на жилое помещение по ул. Труда в Омске гражданки с аналогичными фамилией, именем и отчеством. Как выяснилось, женщина-истец оказалась полной тезкой собственника жилого помещения, что и послужило основанием для подачи заявления о выдаче судебного приказа и взыскании задолженности. Выслушав стороны и исследовав доказательства, районный суд пришел к выводу об обоснованности иска.
«Суд установил, что истец по ул. Труда в Омске никогда не была зарегистрирована, фактически не проживала. ООО “Магнит” не удостоверился надлежащим образом в действительности и подлинности переданных персональных данных. В связи с этим произошло наложение персональных данных истца с идентичными фамилией, именем, отчеством другого человека, у которого имелись неисполненные обязательства по обращению с ТКО. Данный факт признан судом не соответствующим требованиям закона “О персональных данных”, причинившим моральный вред истцу. Надлежащим ответчиком по заявленному спору суд признал ООО “Магнит”», — сообщили в пресс-службе облсуда.
В результате иск в первой судебной инстанции удовлетворен частично. Сумма компенсации морального вреда судом в пользу истца взыскана с «Магнита» в размере 5 тысяч рублей. В облсуде законность принятого решения подтверждена, решение вступило в силу.
