Руководитель Туристского информационного центра об «Экономике впечатлений» и планах на предстоящий весенне-летний сезон.
Омичи победили на Всероссийском конкурсе «Лучший туристский информационный центр» в номинации «Лучший музейный ТИЦ», который проходил в Новосибирске на выставке-форуме сибирского гостеприимства и туризма «Дикоросы».
Алина Горина была в составе команды профессионалов, представляющих наш регион. Руководитель Туристского информационного центра Омской области (ТИЦ) поделилась с читателями «ОП» радостью от победы и рассказала о планах на предстоящий весенне-летний сезон.
Насыщенный событийный календарь региона собрал множество разнообразных мероприятий, которые проходят в Омске в большом количестве – выставки, концерты, творческие встречи, экскурсии. Город не в стагнации. Он живет, развивается.
«Регион 55 впечатлений»
– Алина, наш ТИЦ действительно лучший музейный ТИЦ страны? Это не просто громкие слова?
– Всероссийский конкурс на звание «Лучший ТИЦ» проводится с 2017 года. Мы часто в нем участвовали, но призовые места не занимали. Было трудно конкурировать с ТИЦами Красноярска, Хакасии, где штат больше ста человек! Но сейчас у нас много наработок, слаженная команда, именно поэтому жюри нас так высоко оценило.
Конкурс проходил в рамках выставки-форума сибирского гостеприимства и туризма «Дикоросы». Мы принимали участие в выставке в качестве экспонентов. В составе делегации были представители министерства культуры Омской области, туристического, гостиничного бизнеса. На нашем стенде мы презентовали планы на весенне-летний сезон. Также активно участвовали в деловой программе – во время проведения круглого стола рассказывали о реализации в Омске практики «Экономика впечатлений». Возможно, вы слышали, наша новая стратегия – это «Регион 55 впечатлений». Сейчас она звучит повсеместно, на всех наших мероприятиях. И это как раз выражение «Экономики впечатлений», когда турист не хочет просто ходить на экскурсии. Он хочет постоянно впечатляться, получать новые эмоции. Мы поделились инструментами, которые используем в процессе реализации этой концепции: интеграция «2ГИС», событийные мероприятия, разработка нового брендинга.
– А в нашем регионе работает практика «Экономики впечатлений»?
– Впечатления и эмоции туристы получают во время каких-то событий. Летом у нас каждые выходные проходят мероприятия. В муниципальных районах отмечают местные праздники. Это музыка, искусство, красота. И такой яркий красочный фон должен стать основой для развития «Экономики впечатлений» в регионе. Насыщенный событийный календарь региона собрал множество разнообразных мероприятий, которые проходят в Омске в большом количестве, – выставки, концерты, творческие встречи, экскурсии. Город не в стагнации. Он живет, развивается. Много интересного у нас происходит.
Приглашает «Ночь музеев»
– Какое событие в ближайшее время подарит омичам и гостям нашего города незабываемые эмоции?
– 18 мая у нас будет проходить Всероссийская акция «Ночь музеев». Она, кстати, в этом году совпала с празднованием Международного дня музеев. Крупные культурные учреждения будут принимать посетителей в течение дня, а программа в рамках «Ночи музеев» начнется уже вечером и будет продолжаться до полуночи. Сейчас к нам поступают заявки от участников. Их будет больше 40.
Концептуально программы поддерживают федеральную тему акции. В этом году она заявлена как «Семейные реликвии». Но в Омске у нас всегда параллельно развивается собственная тема. На этот раз за основу мы взяли сказки Западной Сибири. Одежда волонтеров, тексты в экскурсионных автобусах – все будет соответствовать теме «Сказки на ночь». В целом акция будет проходить без каких-то глобальных изменений. Все, к чему привыкли омичи, останется прежним.
Мы уже собрали практические все программы. Начиная со второй половины апреля будем выкладывать анонсы на нашей официальной странице «ВКонтакте». Продажу билетов на экскурсионные шаттлы и скидочные купоны в музеи откроем 8 мая.
– А когда в Омской области откроется туристский сезон?
– 25 мая откроется летний туристский сезон выставкой-ярмаркой «Любинский. Travel». На улице Музейной будут представлены фотозоны по направлениям. Например, если мы едем на запад, то посетим Тюкалинск, Крутинку, если на север – Большеречье, Муромцево, Тару. На выставке мы постараемся представить каждый район. Представители большинства районов приедут и самостоятельно познакомят омичей с сувенирами, маршрутами, достопримечательностями. А о некоторых районах Омской области будем рассказывать мы. Но в любом случае охвачена будет вся область.
Для гостей выставки мы подготовим интерактивную программу. Хотим еще сделать локацию, на которой можно будет попробовать местную кухню, но пока это секрет. Следите за анонсами в нашем сообществе «ВКонтакте».
Направление – промышленный туризм
– Алина, а новые маршруты разра-батываются?
– В конце прошлого года наш регион стал участником Всероссийской программы «Открытая промышленность», цель которой как раз и состоит в том, чтобы развивать промышленный туризм в субъектах РФ. В команду вошли крупнейшие промышленные омские предприятия, а также представители органов власти, вузов, туроператоров, в том числе ТИЦ. И мы как раз делали наработки по данной теме.
29 февраля состоялась федеральная практика Минпромторга России, где наша команда презентовала маршрут «Промышленность Сибири – величие России». Он рассказывает о том, как в Омске формировался промышленный кластер. От времен крепости, примитивных технологий до инноватики, крупных промышленных гигантов. Мы сами в рамках программы уже посещали эти предприятия. Но для массового туризма маршрут будет доступен летом. Туроператоры включены в разработку маршрута и готовы его реализовывать. Есть технологические карты, презентация. Надо только еще раз все опробовать и запустить это предложение на туристском рынке.
– Какая задача стоит перед ТИЦ?
– Раньше, когда экскурсионных предложений было мало, мы подхватывали некоторые направления и возили группы по Омской области. Но это не главная задача туристских центров. Они должны заниматься продвижением и повышением качества услуг. Сегодня количество предложений достаточно большое – много интересных экскурсоводов, туроператоров. У нас нет задачи с ними конкурировать. Наоборот, мы им помогаем. Мы вкладываемся в продвижение бренда региона, чтобы больше туристов приезжало в Омск. У нас каждый день проходят городские экскурсии. Это уже показатель определенной степени развитости туристской отрасли в регионе.
Сейчас мы думаем над тем, как объединить работу туристских информационных пунктов Омской области. У нас их пять – Тара, Калачинск, Большеречье, Тюкалинск и Муромцево. Самые популярные точки на карте, которые посещают туристы. Мы разрабатываем новый брендинг и будем его внедрять, не забывая делать акцент на отличительных символах каждого района. Но концептуальное решение в оформлении, повторюсь, будет единым. Мы также разрабатываем стратегию развития каждого инфопункта в отдельности. И конечно, постоянно работаем над повышением качества наших инструментов – помощников для туристов: это приложение, сайт, печатная продукция.
– 15–18 мая в Омск приедут туроператоры из других регионов…
– Да, это наш коллаборационный проект с туроператором «Интур-Омск». Они покажут свой брендовый маршрут. Мы их поддержим и возьмем на себя некоторые блоки. Гости пройдут маршрутом «Омск – культурная столица Сибири», посетят Омскую крепость, музей им. М. А. Врубеля. Мы также свозим их в Большеречье. Кульминацией станет «Ночь музеев».
То, как проходит «Ночь музеев» в Омске, – это уникальный опыт, так как федеральная акция становится региональным фестивалем и превращается в яркое туристское событие. Будут туроператоры из Екатеринбурга, Новосибирска, Тюмени, несколько гостей из европейской части России. А потом у себя дома они сформируют предложение и будут привозить туристов в Омск.
