Социальные координаторы приняли более 11 тыс. запросов.
Большая часть запросов касалась различных мер поддержки — оформление документов, получение удостоверения ветерана боевых действий или статуса инвалида боевых действий, медицинская реабилитация и психолого-психотерапевтическая помощь, содействие в протезировании, помощь в бытовых вопросах, сообщили в омском филиале фонда.
По словам руководителя филиала фонда «Защитники Отечества» в Омской области Натальи Чайки, за года работы из поступивших 11 тыс. запросов положительно удалось решить более 9,5 тыс. В этой работе социальным координаторам помогали специалисты профильных ведомств. В итоге помощь по назначению мер соцподдержки получили более 300 человек, юридическую консультацию — около 750 человек, еще по 1900 обратившимся решены вопросы с выплатами по факту участия в специальной военной операции.
«Вместе с коллегами мы постепенно расширяли и совершенствовали алгоритмы предоставления помощи нашим защитникам – ветеранам СВО, а также семьям погибших героев. В нашем коллективе работа построена таким образом, что каждый обратившийся, вне зависимости от вопроса, должен получить помощь. Некоторые случаи ограничиваются консультацией, однако имеются вопросы, решение которых требует полной включенности, большого количества времени и сил», — рассказала социальный координатор Наталья Прокашева.
За год работы команда филиала организовала различные мероприятия по вовлечению ветеранов СВО.
Напомним, по инициативе президента Владимира Путина филиалы фонда открылись во всех регионах РФ 30 и 31 мая и приступили к работе 1 июня.
