Более трех с половиной лет назад на базе Центра социальной помощи семье и детям (с социальной гостиницей) был создан детский телефон доверия с единым общероссийским номером 8-800-200-01-22.
Более трех с половиной лет назад на базе Центра социальной помощи семье и детям (с социальной гостиницей) был создан детский телефон доверия с единым общероссийским номером 8-800-200-01-22.
Телефон работает с декабря 2010 года в круглосуточном режиме на основании соглашения, подписанного министерством труда и социального развития Омской области и Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Ежегодно на него поступает более 17 тысяч звонков.
С 2012 году к телефону доверия дополнительно были подключены Центр социальной адаптации несовершеннолетних «Надежда» города Омска и Омский областной центр социально-психологической помощи несовершеннолетним и молодежи.
За это время на детский телефон доверия поступило более 60 тысяч звонков, из них 63% — от детей. Дети обращаются на телефон доверия в случаях конфликтов со сверстниками и родителями, жестокого обращения и насилия, различного рода страхов и непонимания.
Анонимность, бесплатность, возможность обратиться в любой момент (в круглосуточном режиме) и получить квалифицированную консультацию делают эту службу эффективным видом помощи, прежде всего, в кризисных ситуациях.
Статистика обращений на телефон доверия следующая: всего поступило 60 772 обращения, в том числе 24 131 звонок-розыгрыш (ложный). 154 обращения из общего числа поступило по суициду (всем позвонившим была оказана психологическая помощь), по жестокому обращению — 298. Количество подтвержденных фактов жестокого обращения — 14.
По всем 14 случаям в комплексные центры социального обслуживания населения Омской области приняты меры: семь семей поставлены на патронаж, на две из них материалы переданы в комиссии по делам несовершеннолетних, по четырем семьям принято решение о психологическом сопровождении, о трех семьях информация направлена в органы опеки.
Телефон работает с декабря 2010 года в круглосуточном режиме на основании соглашения, подписанного министерством труда и социального развития Омской области и Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Ежегодно на него поступает более 17 тысяч звонков.
С 2012 году к телефону доверия дополнительно были подключены Центр социальной адаптации несовершеннолетних «Надежда» города Омска и Омский областной центр социально-психологической помощи несовершеннолетним и молодежи.
За это время на детский телефон доверия поступило более 60 тысяч звонков, из них 63% — от детей. Дети обращаются на телефон доверия в случаях конфликтов со сверстниками и родителями, жестокого обращения и насилия, различного рода страхов и непонимания.
Анонимность, бесплатность, возможность обратиться в любой момент (в круглосуточном режиме) и получить квалифицированную консультацию делают эту службу эффективным видом помощи, прежде всего, в кризисных ситуациях.
Статистика обращений на телефон доверия следующая: всего поступило 60 772 обращения, в том числе 24 131 звонок-розыгрыш (ложный). 154 обращения из общего числа поступило по суициду (всем позвонившим была оказана психологическая помощь), по жестокому обращению — 298. Количество подтвержденных фактов жестокого обращения — 14.
По всем 14 случаям в комплексные центры социального обслуживания населения Омской области приняты меры: семь семей поставлены на патронаж, на две из них материалы переданы в комиссии по делам несовершеннолетних, по четырем семьям принято решение о психологическом сопровождении, о трех семьях информация направлена в органы опеки.
Пресс-служба министерства труда и социального развития Омской области
©
