Директор Таврического дома-интерната Елена Лунина мечтает сделать его одним из лучших в Омской области.
Елена Лунина – директор автономного стационарного учреждения социального обслуживания Омской области «Таврический дом-интернат для престарелых и инвалидов». Это учреждение она возглавляет шесть лет. А в следующем году Елена Владимировна будет отмечать профессиональный юбилей – 30 лет на службе в социальной защите.
Обособленный мир
– Елена Владимировна, Таврический дом-интернат – большое учреждение?
– Таврический дом-интернат – это такой обособленный маленький мир. Кто-то даже шутя называет его «маленькой Швейцарией», поскольку расположен он на двух обособленных территориях. Одна из них находится недалеко от р. п. Таврическое в лесной зоне. Она состоит из четырех-, трехэтажных корпусов, прачки, котельной, бани, гаражей. На второй территории в с. п. Сосновское тоже полный комплект: жилой корпус, прачка, гараж, пищеблок, красивая, ухоженная территория. На данный момент в нем проживают 345 человек. Люди разные. Это и граждане пожилого возраста, которые всегда были одинокими и в преклонном возрасте по состоянию здоровья приняли решение о проживании в доме-интернате. И люди, имеющие ограниченные возможности по состоянию здоровья.
– Как проходит день у ваших постояльцев?
– Жизнь в доме-интернате не сильно отличается от обычной, привычной жизни. Они также осенью ходят за грибами в лес, на приусадебных участках выращивают помидоры, огурчики, ягоду. Мы вместе варим варенье, делаем засолки на зиму, накрываем праздничные столы и приглашаем гостей. У нас случаются радостные события, люди находят друг друга, женятся, ведут совместный быт.
Мы помогаем разыскивать родственников и давних друзей, обучаем компьютерной и финансовой грамотности. Участвуем в замечательных областных мероприятиях, которые организует министерство труда и социального развития Омской области. Например, ежегодная спартакиада «Сила духа», творческие фестивали, посещаем концерты и выставки, выезжаем на экскурсии и с творческими гастролями, организуем выставки как на территории учреждения, так и за его пределами.
Проживающие планируют свой день по интересам: кто-то посещает спортивные мероприятия, есть любители библиотек, кинозала, залов ЛФК. У нас созданы: совет активистов проживающих, внутридомовое волонтерство, совет по питанию и многое другое. Самые разнообразные программы – в зависимости от интересов.
Наши подопечные также вяжут носки, делают окопные свечи, собирают подарки для участников СВО. К этой работе подключается коллектив. В этом году 4 января мы передали в зону СВО автомобиль скорой помощи. Обратились с инициативой в министерство труда и социального развития Омской области, и нас поддержали. Это специализированная медицинская машина, на которой удобно перевозить раненых бойцов. Перед отправкой укомплектовали автомобиль всем, чем можно было, положили все, что собрал коллектив и проживающие.
«Мне повезло с коллективом!»
– А сколько сотрудников в доме-интернате?
– На двух территориях работают 285 человек. Это медперсонал, повара, социальные работники, сотрудники КПП, котельной и так далее.
С коллективом мне очень повезло. Бывает, приходят люди, которые, поработав несколько месяцев, уходят. Но есть и те, кто проникается жизненной ситуацией людей, кто работает в доме-интернате уже два десятка лет. Они чувствуют, что люди, которые сюда прибывают, это часть их большой семьи. От сотрудника дома-интерната требуется не только профессионализм и целеустремленность, но и умение найти подход к каждому проживающему. Умение мыслить и решать поставленные задачи творчески, нестандартно. И конечно, не обмануть то хрупкое доверие, которое испытывают люди со сложной судьбой.
«Всегда приятно стоять у истоков»
– Как вы пришли в Таврический дом-интернат?
– В следующем году исполнится 30 лет как я работаю в органах социальной защиты. Моим первым местом службы стал комплексный центр социального обслуживания населения. Я устроилась туда в отдел кадров, а через несколько лет стала его директором. В 2019 году меня пригласили возглавить Таврический дом-интернат. И вот уже на протяжении шести лет я делаю все возможное, чтобы наш дом-интернат стал одним из самых лучших не только в Омской области, но и во всей России.
– Почему вы выбрали службу в органах социальной защиты?
– 30 лет назад это направление только-только зарождалось. А я люблю все новое и интересное, то, что только начинает развиваться. Всегда приятно стоять у истоков. Профессия была не просто новой. Она затрагивала изначально те вопросы, которыми еще никто не занимался.
Сегодня нас считают отчасти скорой помощью. Люди приходят в социальную защиту уже тогда, когда другие ресурсы исчерпаны. Когда органы здравоохранения, администрация и даже родные, близкие люди сделали все, что могли. А человек по-прежнему остался растерянным и беспомощным. И в этот момент органы соцзащиты берут его за руку и начинают вести по жизни, чтобы он снова социализировался и научился жить самостоятельно. Это всегда было важно – по крайней мере, для меня.
От сотрудника дома-интерната требуется не только профессионализм и целеустремленность, но и умение найти подход к каждому проживающему. Умение мыслить и решать поставленные задачи творчески, нестандартно. И конечно, не обмануть то хрупкое доверие, которое испытывают люди со сложной судьбой.
«Дом-интернат – это большая семья»
– С таким «хлопотным хозяйством» остается время для себя?
– Я считаю, что у любого директора дома-интерната – сегодня в Омской области эту должность занимают 15 человек – в принципе не существует выходных, отпусков и личного времени. Ты всегда находишься на страже, потому что дом-интернат – это большая семья, где каждую минуту что-то происходит. Есть планы на день, месяц, дорожная карта на пять лет по развитию учреждения и работе с персоналом, но жизнь часто вносит свои корректировки.
У директора всегда ненормированный рабочий день. Большое количество документов, которые надо изучить, проверить финансово-экономические направления – это оплата коммунальных услуг, закупка продуктов, ремонтные работы и так далее. И изучение документации проходит в основном вечером, поскольку в течение рабочего дня у тебя большое количество хозяйственных дел, рабочих встреч с коллегами, общения с получателями социальных услуг, поставщиками, подрядчиками и многое другое. Кто-то заглядывает с личными проблемами.
Много времени мы проводим в жилых корпусах, надо проверить, как ухаживают, чем кормят, кто как одет, у кого какое настроение. Здесь невозможно разграничить личное и рабочее, ведь речь идет о судьбе человека. И ты погружаешься в это с головой.
– Где силы берете?
– Мы грустим и радуемся, по большому счету, вместе. И когда у кого-то что-то получается, то моментально заряжаешься положительными эмоциями и понимаешь, что все делаешь не зря. Это внутреннее состояние, что тебя ждут, на тебя надеются, в тебя верят, не дает шанса опускать руки.
– Какие планы на будущее?
– На территории нашего учреждения 8 декабря пройдет фестиваль инклюзивного волонтерства. В восьми домах-интернатах, которые действуют у нас в регионе, созданы волонтерские объединения из числа проживающих. Люди помогают таким же постояльцам, как они сами. Министерством труда и социального развития Омской области впервые принято решение провести фестиваль инклюзивного волонтерства. Команды проведут мастер-классы, обменяются опытом, научатся чему-то новому и полезному.
– Удачи вам во всех ваших планах и спасибо за интересную беседу!
