Евгений Емельянов

Евгений Емельянов

Дата публикации 28 февраля 2012 11:11

Пойдешь – не вернешься
Евгений Емельянов Президент консалтинг-центра http://www.vedomosti.ru/
В практике бизнес-консалтинга есть что-то вроде «точки принятия решения» в авиации: затормозить уже поздно, взлететь – не получается. Остается думать, как расхлебывать последствия…
Особенно часто такая ситуация происходит в сферах мотивационных. С одной стороны, приятно делать людям приятное. С другой стороны, не всегда удается вовремя вспомнить о том, что деньги любят счет. Один из наших клиентов, владелец мебельной компании, на бегу стимулировал своих сотрудников: «Давай-давай, успеешь – я тебе к Новому году машину сделаю…», «Давай, к концу месяца премия…» и т. п. А потом вдруг ситуация зависла. То есть бегать он продолжает, а вокруг все будто замерло. Поговорили с людьми, а у них одно на устах: «Он мне обещал-обещал… Вот пусть выполнит хоть что-нибудь, тогда уж я…». Собрали мы тогда обещания в кучку, подсчитали – а их уже на половину годового оборота.
В результате часть людей ушла, часть – продолжила работать, с камнем за пазухой, а нам пришлось разрабатывать реально работающую мотивационную систему.
Дальше подобные ситуации повторялись с завидной регулярностью и относились далеко не только к обещаниям.
Во вполне обычной компании, где торговали металлом, существовала обычная система мотивации менеджеров, и рынок вдруг выстрелил со страшной силой. Генеральный, скрипя зубами, выплатил всем фантастические бонусы и поменял мотивационную шкалу. Естественно, тут же рынок падает, и от двух десятков продавцов в компании остается пара-тройка неудачников.
Но принцип срабатывает с той же силой не только на деньгах, но и на статусах. Таких историй не перечесть… Мораль из них проста на словах и очень непроста в практической реализации. Очень рискованно баловаться временными повышениями что в оплате труда, что в присвоении должностей. Скорее всего, обратного пути не будет – человек мгновенно обижается и либо тотально теряет мотивацию, либо уходит.
Еще неизвестно, что при этом хуже. Но отследить это на практике, построить гибкую систему мотивации, адекватно отражающую все пертурбации современного бизнеса, очень непросто, особенно в относительно небольших, быстро растущих компаниях. Поэтому хотя бы просто вспоминать простое словосочетание «пойдешь – не вернешься», при стимулировании ваших сотрудников уже может быть полезно…
©
Распечатать страницу
Добавить комментарий

Блоги

Сумароков Станислав

Сумароков Станиславбуквоед и любитель изящной словесностиО свободе прессы в сереньких конвертах

Немного перефразирую классика: «Уж сколько раз твердили ...
Кипервар Андрей

Кипервар АндрейДепутат ЗС Омской области«Потеря связи населения со своим депутатом создает серьезные проблемы».

Что не получают жители, если не выходят на встречи со своим ...
Ромахин Алексей

Ромахин Алексейпрезидент общественной организации Фонд развития Омской области "Город будущего"Каждый должен оставить свой след в истории Омска

Фонд «Город будущего» открывает в центре Омска общественную ...

Все авторы блогов

Loading...