Эксперты Авито Услуг рассказали, почему передача рутинных задач профессионалам — не роскошь, а необходимость для эффективного развития бизнеса. В материале — практические рекомендации по организации контроля за их работой.
Специалисты, которых чаще всего привлекают для аутсорса
Согласно данным Авито Услуг, в сибирских регионах наблюдается значительный рост спроса на услуги бухгалтеров и юристов.
Количество запросов на бухгалтерские и финансовые услуги выросло особенно заметно в Омске (на 161%), Абакане (почти на 128%) и Красноярске (на 113%) что отражает активное развитие спроса в этих городах. При этом предложение услуг также увеличилось: в Томске количество исполнителей бухгалтерских услуг выросло более чем в 3 раза, в Кемерово (199%) и Абакане 181% — почти в 3 раза. Аналогичная динамика характерна и для юридических услуг — предложения выросли во всех крупных сибирских городах, особенно в Кемерово (50%), Абакане (48%) и Омске с Барнаулом где количество запросов увеличилось на 45%.
Почему современный бизнес выбирает аутсорсинг
Каждый день российские предприниматели сталкиваются с одной и той же дилеммой: тратить время на решение второстепенных задач или сосредоточиться на том, что действительно приносит прибыль. Ведение документооборота, составление отчетности, поиск поставщиков, организация рабочих процессов — все это критически важны для бизнеса, но они отнимают ресурсы, которые можно направить на развитие основной деятельности.
Как показывает современная практика, наиболее успешные компании давно придерживаются модели, основанной на сосредоточении на своих ключевых компетенциях, а все остальные задачи они передают на аутсорсинг профессионалам. При правильном подходе аутсорсинг позволяет не только сэкономить средства, но и получить более качественный результат за счет привлечения узкоспециализированных экспертов.
Делегирование как основа эффективного бизнеса
Исследование Gallup показало, что менеджеры, которые постоянно делегируют обязанности, генерируют на 33% больше выручки по сравнению с теми, кто практикует самостоятельное выполнение всех задач.
Главное преимущество аутсорсинга бэк-офиса — это непрерывность рабочих процессов. Ваш бухгалтер не уйдет в отпуск, а юридический специалист не покинет компанию в самый неподходящий момент. Не произойдет переманивания ключевых сотрудников, и даже уход главного финансиста не вызовет катастрофических последствий.
Определите масштаб потребностей: от разовых задач до полного аутсорса
Выбор модели аутсорсинга напрямую зависит от размера бизнеса, специфики деятельности и текущих потребностей компании. Универсального решения не существует — каждому типу и масштабу бизнеса подходит своя стратегия организации вспомогательных процессов.
Для индивидуальных предпринимателей и микробизнеса с численностью до 15 сотрудников оптимальным решением станет привлечение отдельных специалистов-фрилансеров или самозанятых. НПД позволяет легально взаимодействовать юридическим лицам с самозанятыми, что упрощает процесс сотрудничества и снижает налоговые и бюрократические издержки. Небольшому бизнесу не нужен постоянный штатный юрист — достаточно консультироваться с профильным специалистом по мере необходимости. Аналогично с бухгалтерским учётом: внешний бухгалтер справится с ведением отчётности ИП или ООО с небольшим оборотом более качественно и за меньшие деньги, чем штатный сотрудник.
Малому бизнесу с количеством сотрудников от 15 до 100 человек стоит рассмотреть комбинированный подход. Часть задач можно отдать фрилансерам, а часть — небольшим специализированным агентствам. Такая модель позволяет получить профессиональные услуги в разных областях, не переплачивая за избыточный функционал.
Средним компаниям с численностью более 100 сотрудников эффективнее работать с профильными аутсорсинговыми компаниями полного цикла. Такие партнеры предоставят целую команду специалистов разного профиля, что обеспечит комплексное решение задач и высокий уровень сервиса. Крупные аутсорсинговые компании имеют отлаженные процессы, используют современные технологии автоматизации и могут адаптировать свои услуги под специфические требования заказчика.
