Жителей Омского региона предупредили, как уберечься от аферистов.
Сегодня, 11 ноября, в омском Доме журналистов прошла пресс-конференция «Дистанционный обман – не попадись!». Заместитель начальника управления по борьбе с киберпреступлениями УМВД России по Омской области Анатолий Гиль рассказал о новых схемах мошенничества, активно используемых в преддверии крупных распродаж и новогодних праздников.
По словам Анатолия Гиля, в ближайшее время ожидается всплеск мошенничества, связанного с фиктивной продажей товаров. Это объясняется началом сезона распродаж, таких как «Черная пятница» и предстоящие новогодние ярмарки.
«Люди будут покупать большое количество товаров. Мошенники активно создают поддельные площадки, чтобы обмануть покупателей, предлагая несуществующие товары по заниженным ценам. Кроме того, сохраняется высокий риск столкновения с псевдоинвестиционными проектами», — предупредил представитель УМВД.
Обман через «Госуслуги»
Особое внимание было уделено сложной схеме, основанной на социальной инженерии, цель которой — получить код доступа к порталу «Госуслуги».
Злоумышленники, используя различные предлоги, звонят жертвам под видом сотрудников: служб доставки (почта, «Яндекс. Еда», доставка цветов); организаций, устанавливающих шлагбаумы или домофоны. Мошенник убеждает жертву, что для «упрощенной регистрации» или получения доступа к услуге необходимо сообщить код из СМС.
Получив код, мошенники переходят к следующему этапу. Жертве сообщают о несанкционированном входе в личный кабинет «Госуслуг» с «неизвестного устройства» и просят связаться с поддельной службой поддержки. Там человеку заявляют, что его данные скопированы, а на имя гражданина другой страны оформлена доверенность на управление его имуществом и денежными средствами. Для усиления паники и давления злоумышленники могут представляться сотрудниками правоохранительных органов и угрожать жертве обвинением в госизмене.
Находясь в состоянии шока и страха, человек начинает выполнять указания. Жертву убеждают, что для «спасения» средств необходимо перевести их на «безопасный», «казначейский» или «декларационный» счет, либо передать наличные курьеру в рамках «онлайн-следственных действий». В результате граждане лишаются всех своих сбережений.
Псевдоинвестиции и «черная пятница»
Анатолий Гиль отметил, что в преддверии праздников мошенники активизировали «холодные звонки», предлагая быстро заработать на подарки и путевки.
«Мошенники заманивают граждан обещаниями прибыли от 50% до 250%. Они утверждают, что чем больше человек внесет, тем больше заработает», — пояснил представитель УМВД.
После согласия жертву переводят на так называемых «профессиональных менеджеров», которые объясняют схему и принимают денежные средства в качестве инвестиций. Вложенные деньги, разумеется, возврату не подлежат.
Эксперт советует инвестировать только через официально зарегистрированные и лицензированные организации. Любые звонки с предложениями сверхприбыли от неизвестных лиц необходимо немедленно прекращать.
Второй вид мошенничества связан с сезонными распродажами, включая «Черную пятницу» и новогодний шопинг.
Мошенники используют информационный ажиотаж, предлагая товары и услуги (в том числе путевки) с огромными скидками, вплоть до 90%. Главная цель злоумышленников — заинтересовать человека «выгодной сделкой», получить оплату, но не предоставить ни товар, ни услугу.
Статистика: ущерб снижается благодаря профилактике
Анатолий Гиль также представил статистику по борьбе с киберпреступностью в регионе. Он подчеркнул, что, несмотря на рост количества преступлений, общий ущерб удалось снизить благодаря активным профилактическим мероприятиям. Общий ущерб за десять месяцев составил 1 млрд 415 млн рублей. Это на 40 млн рублей меньше, чем за аналогичный период прошлого года (1 млрд 456 млн рублей).
«Если мы продолжим в том же ключе — обучать граждан, как не надо действовать, и заставлять их задумываться перед переводом денежных средств — ущерб будет значительно ниже», — заключил Гиль.
Меры предосторожности от Банка России
Заместитель управляющего Отделением Омск Банка России Наталья Стрельникова подтвердила, что период распродаж является «золотым временем» для аферистов. Она объяснила, как действуют мошенники и какие меры предосторожности необходимо соблюдать.
Мошенники активно рассылают информацию об «уникальных ценах» и «больших скидках» от имени крупных торговых сетей (на технику, электронику, одежду) через СМС, мессенджеры и электронную почту.
Для «резервирования товара» или получения дополнительной скидки жертве предлагают сделать предзаказ. Присылается ссылка, которая ведет на фишинговый сайт — поддельный ресурс, имитирующий официальный магазин. Введя реквизиты своей банковской карты на таком сайте, покупатель передает мошенникам доступ к своим счетам.
Наталья Стрельникова советует проверять адресную строку. Мошенники часто создают сайты-клоны, адреса которых могут отличаться от настоящего всего на один-два символа. Необходимо всегда внимательно смотреть на URL-адрес.
«Ищите защищенное соединение. Убедитесь, что в адресной строке присутствует значок закрытого замка (HTTPS). Перепроверяйте информацию. Если вы получили заманчивое предложение, не переходите по ссылке. Вместо этого зайдите на официальный сайт магазина и проверьте информацию там. Крупные торговые сети никогда не направляют отдельные ссылки для оплаты», − советует Наталья Стрельникова.
Опасность маркетплейсов
Наталья Стрельникова также обратила внимание на схемы, используемые на маркетплейсах. Мошенники могут выставлять популярные товары с небольшой скидкой, но в комментариях указывать, что для получения большей скидки необходимо связаться с ними напрямую в мессенджере.
В личной переписке человеку присылают ссылку на оплату, которая также ведет на фишинговый ресурс. В результате покупатель теряет и деньги, и товар.
«Гораздо безопаснее совершать покупки на официальных сайтах или в приложениях маркетплейсов», — подчеркнула представитель Банка России.
Манипуляции с «перерасчетом пенсии»
Управляющий Омским отделением Социального фонда РФ (СФР) Ольга Ступичева сообщила, что пожилые люди часто становятся жертвами кибермошенников, теряя накопленные средства. Самая популярная схема обмана пенсионеров связана с темой «увеличения пенсии» или «перерасчета».
Пенсионеру поступает звонок от якобы сотрудника СФР с сообщением о том, что у него найдено право на дополнительный перерасчет пенсии. Для оформления этого перерасчета мошенники предлагают записать человека в клиентскую службу и требуют сообщить код из СМС-сообщения, который якобы необходим для завершения процедуры.
Ольга Ступичева подчеркнула, что подобная схема — это 100% мошенничество. Основные перерасчеты (ежегодная индексация, перерасчет работающим пенсионерам) проводятся Социальным фондом автоматически, без участия гражданина. Пенсия назначается на основании всех данных, хранящихся на лицевом счете (СНИЛС). Если специалисты СФР находят недостающие периоды стажа, они связываются с гражданином для уточнения информации до назначения пенсии. Если пенсия уже назначена, звонок о том, что «найден еще один период» — это манипуляция. Такого не бывает. Если у гражданина появляются новые документы, он должен обратиться в СФР самостоятельно.
«Сотрудник СФР никогда не спросит ваши данные. Сотрудники Социального фонда никогда не запрашивают по телефону конфиденциальную информацию. Ни СНИЛС, ни паспортные данные, ни дату рождения, ни тем более коды из СМС сотрудник Социального фонда не спросит. Все эти персональные данные уже есть в органах СФР у всех получателей пенсий и социальных выплат», — заявила Ольга Ступичева.
Также она пояснила, что в большинстве случаев, если вам звонит специалист СФР, это ответный звонок (например, после того, как вы сами оставляли заявку на горячей линии).
Если вам позвонили и обещают перерасчет, всегда есть возможность перезвонить на официальный номер горячей линии Социального фонда, прийти в любую клиентскую службу СФР или МФЦ и перепроверить полученную информацию.
