Банк могут оштрафовать по жалобе жителя региона, который предоставил аудиозапись разговора с сотрудником.
Омское управление Федеральной антимонопольной службы начало административное разбирательство в отношении АО «Россельхозбанк». Поводом стала жалоба местного жителя на навязчивые рекламные звонки, которые нарушают его права как потребителя. Рассмотрение дела назначено на 3 декабря 2025 года.
Как установили сотрудники ведомства, звонок от представителя банка поступил омичу без его предварительного согласия. Менеджер предлагал клиенту ознакомиться с условиями по открытию вкладов и различных счетов. Заявитель зафиксировал беседу на аудио, что стало ключевым доказательством для возбуждения дела.
«Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы», – отметили в УФАС.
В связи с этим возбуждено дело в отношении АО «Россельхозбанк» по признакам нарушения Закона о рекламе.
