В прошлом году ущерб от действий мошенников в Омском регионе превысил 1,6 млрд рублей.
По данным МВД России, только с января по сентябрь прошлого года доля мошенничеств составила практически четверть всех совершенных в стране правонарушений, а это свыше 250 тыс. преступлений. Гражданам причинен ущерб на 200 млрд рублей. При этом число опасных звонков пожилым гражданам старше 60 лет выросло в 2,6 раза. По данным ряда операторов, аферисты звонили своим потенциальным жертвам в общей сложности 634 миллиона раз.
Курьерский способ
Неприятная криминальная тенденция добралась, увы, и до нашего региона.
– Ущерб от действий мошенников в прошлом году в регионе составил свыше 1,6 млрд рублей, – сообщил заместитель начальника полиции УМВД России по Омской области Юрий Виноградов. – Цифра говорящая. Пострадало свыше 4,5 тыс. человек, при этом почти треть подобных правонарушений совершено в отношении лиц пожилого возраста. С начала года установлено уже 109 таких преступлений, ущерб превысил 49 млн.
При этом количество совершенных киберпреступлений по сравнению с началом прошлого года существенно снизилось. Да и ущерб, причиненный гражданам, уменьшился почти в два раза. Однако настораживает то, что 21 преступление было совершено курьерским способом, который предусматривает передачу наличных денег в каком-нибудь заранее оговоренном месте. А еще то, что среди потерпевших только один омич в возрасте около 50 лет. Все остальные, попавшие на удочку жуликов, гораздо старше.
Почти все потерпевшие были обмануты под предлогом так называемого декларирования денег. Среди других предлогов вовлечения пожилых граждан в свои сети преступники используют ложную информацию о замене сетей, домофона, получении подарка от администрации, прибавке к пенсии из-за неучтенного стажа, замере температуры в квартире, уточнении данных в районной поликлинике и многое другое.
Для обмана телефонные мошенники постоянно изобретают новые схемы, но основываются они всегда на неожиданности, необходимости срочного принятия решений, запугивании, имитации заботы и ложных обещаниях.
Суммы, которые в январе напуганные омичи, пытаясь спасти их на несуществующих в природе так называемых безопасных счетах, передали курьерам, варьировались от двухсот тысяч до семи миллионов рублей.
Самозапрет и «вторая рука»
По признанию начальника отдела безопасности Отделения Омск Банка России Виталия Романова, на пути вымогателей в последнее время вырастает все больше барьеров, в том числе в виде изменений на законодательном уровне.
Так, уже действует норма самозапрета на кредитование. Каждый гражданин может обратиться с этой просьбой в МФЦ. Кстати, подобной мерой воспользовалось уже свыше 200 тысяч омичей.
– В прошлом году в помощь пенсионерам и всем остальным гражданам также заработал сервис «второй руки». При этом человек сам выбирает себе помощника, чаще всего из числа родственников, без подтверждения которого провести серьезные финансовые операции через банк будет невозможно, – уточнил Виталий Романов.
Специалист добавил, что хорошо зарекомендовали себя в качестве защитной меры и внедренные в прошлом году периоды охлаждения, когда серьезные суммы, включая кредиты, переводятся с задержкой на несколько дней. Это дает возможность обманутому гражданину одуматься, и деньги не уйдут в никуда.
Кроме того, расширяется взаимодействие между финансовыми учреждениями и операторами связи. К примеру, если гражданин долго общается по телефону, а затем пытается совершить платеж, банк считает этот перевод подозрительным и может заблокировать до получения дополнительной информации. Или другой пример. Человек оперативно собирает деньги со всех своих счетов, а затем пытается перевести всю сумму абоненту, с которым раньше не состоял в финансовых отношениях, его активность также будет заблокирована.
– Комплекс применяемых мер дает свой эффект, вывести деньги жертвы по банковским схемам все сложнее, поэтому мошенники все чаще и прибегают к совершению преступлений курьерским способом, пытаются вывести наличные, – уверен специалист.
Вместе справимся
Напомним, телефонные преступники во многом опираются на психологические механизмы, позволяющие злоумышленникам быстро завоевать доверие граждан, снизить критическое восприятие действительности.
Жулики используют то обстоятельство, что пожилые люди чаще всего одиноки. Им и поговорить-то особо не с кем. А злоумышленники обращаются ласково, заранее подготовившись, недаром средняя продолжительность опасного звонка российским пенсионерам почти 19 минут. А вот продолжительность таких же звонков от мошенников молодым людям равняется примерно 40 секундам.
Эффективно бороться с манипуляциями «социальной инженерии» помогает ликвидация дефицита общения наших стариков. Причем удачные примеры этого в Омской области есть.
По словам руководителя комплексного центра социального обслуживания населения «Пенаты» Светланы Кособуцкой, за несколько последних лет не было случаев обмана ни работников организации, ни их подопечных.
– Одна из наших задач – повышение финансовой грамотности людей старшего возраста и в целом всего населения, – говорит руководитель. – Региональным министерством труда и социального развития разработана специальная программа для всех 38 комплексных центров, расположенных на территории Омской области. В городе такие центры есть во всех округах, а это около тысячи пенсионеров в каждом центре и их родственники, с которыми также ведется разъяснительная работа. Помогают благотворители, адвокатские группы, финансовые организации, правоохранители. Активно вовлекаем в эту работу и семьи участников СВО, в которых тоже немало пожилых людей. Вооружаемся свежей информацией о мошеннических схемах везде, где только можно. Это дает положительные результаты. К примеру, несколько месяцев жулики третировали наших подопечных по схеме замены полиса, летом был опасный период замены домофонов. Боремся с этим злом сообща, опираясь на знания и всеобщую поддержку.
ВАЖНО:
Сотрудники правоохранительных органов никогда не будут по телефону обсуждать детали какого-либо уголовного дела, возможное привлечение лица к уголовной ответственности и тому подобное, а в случае необходимости получения информации гражданина пригласят в соответствующее учреждение, причем повесткой.
Сотрудники портала «Госуслуги» никогда не звонят и не пишут пользователям. Сообщения о необходимости связаться с технической поддержкой госуслуг и т. д. являются ложными.
Сотрудники Центрального банка Российской Федерации никогда не звонят гражданам и не пишут им в мессенджерах об угрозах в отношении счетов и тому подобное.
Никогда не сообщайте пароли, коды и персональные данные.
При угрозах и давлении незамедлительно сообщите об этом близким и позвоните в полицию.
