В течение часа специалисты и психологи принимали звонки и консультировали обратившихся за помощью граждан.
Профилактика детского буллинга является ключевым аспектом обеспечения благоприятной образовательной среды. Педагогическое реагирование на негативные явления в образовательной среде выступает важным элементом системы превентивных мер. В случае возникновения конфликтов со всеми участниками образовательных отношений проводится комплексная работа, направленная на их разрешение и предотвращение обострения.
Так, с обучающимися, вовлеченными в конфликт, и их родителями проводятся педагогические консультации и профилактические беседы по вопросам особенностей переходного возраста, о соблюдении этикета и проявления уважения к сверстникам. В школах запланированы внеурочные мероприятия с детскими коллективами, направленные на оптимизацию межличностных взаимодействий между обучающимися, а также формирования эмоционально-позитивной атмосферы в образовательной среде.
С педагогическими коллективами образовательных организаций также ведется работа. К примеру, на педагогических советах часто рассматриваются вопросы межличностных отношений в детских коллективах. В конце 2025 года на базе института развития образования Омской области» для педагогов провели курсы повышения квалификации по темам «Профилактика негативных социальных явлений в детской и молодежной среде», «Профилактика психологического насилия, систематического унижения чести и достоинства, издевательства, преследования в детской и молодежной среде».
«Совместно с департаментом образования Омска мы стараемся оперативно реагировать на обращения родителей по вопросам психологического насилия в детском коллективе. Образовательным организациям рекомендуется обеспечивать безопасные условия обучения и воспитания, а также контролировать выстраивание взаимоотношений на основе принципов сотрудничества и уважения», – отметила заместитель министра образования Омской области Оксана Груздева.
Родители для защиты своих прав, а также прав ребенка могут самостоятельно или через своих представителей обращаться в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений, которая создается в образовательной организации для урегулирования разногласий или в Региональный координационный центр медиации и урегулирования конфликтных отношений центра поддержки семьи по адресу: г. Омск, ул. Фрунзе, 80, кабинет 836, тел. +7 951 417-19 09.
