«Почта России» заменит бумажные уведомления о посылках на СМС

«Почта России» заменит бумажные уведомления о посылках на СМС

Дата публикации 24 декабря 2013 09:38 Автор Дмитрий Валитов Фото Евгений Кармаев

С 2014 года «Почта России» будет информировать своих клиентов о поступлении посылок в пункт выдачи по СМС. С 23 декабря пилотный проект по рассылке уведомлений на мобильные телефоны работает в столице. Омичи пока получают только информацию о прибытии в почтовое отделение международных отправлений.
В связи с постоянным ростом объемов международных отправлений «Почта России» разработала новый сервис для своих клиентов. Теперь узнать о том, что посылка прибыла и ее можно забрать, получатели смогут посредством СМС-уведомлений. Рассылка сообщений на мобильные станет дополнением к традиционным бумажным извещениям.

— В предновогодний период, когда количество международных посылок традиционно увеличивается, услуга поможет клиентам получать оперативную информацию о своих отправлениях и приходить в почтовое отделение за посылкой, не дожидаясь бумажного извещения. Клиенту достаточно знать номер почтового отправления, указанный в СМС, и иметь при себе паспорт, — сообщается на официальном сайте «Почты России».

В перспективе планируется расширить список типов уведомлений клиента до нескольких стадий прохождения посылки: поступление в Россию, прохождение таможенного контроля, поступление в пункт выдачи.

В управлении Федеральной почтовой связи по Омской области появление СМС-уведомлений на международные отправления объясняют необходимостью, вызванной развитием интернет-торговли:

— Особенно актуальной эта услуга будет в предновогодний период, когда количество международных посылок традиционно увеличивается. В ноябре 2012 года в Омск поступило 22 тысячи международных отправлений, а в аналогичный период 2013 года их количество возросло до 45 тысяч. Такой высокий темп  роста мы связываем, конечно же, с активным развитием интернет-торговли, — сообщила корреспонденту ИА «Твой Омск» и. о. директора омского филиала «Почты России» Ольга Климанова.

Следует отметить, что услуга СМС-уведомлений для внутрироссийских отправлений запущена во всех регионах России с октября 2012 года. Заполнив специальную форму в почтовом отделении, информацию по отправлению можно заказать как для получателя, так и для отправителя. Стоимость услуги на текущий момент составляет 1 рубль. СМС о поступлении международных отправлений на пилотном этапе будут бесплатными.

Напомним, ранее «Почта России» выпустила мобильное приложение, с помощью которого клиент может отслеживать движение почтовых отправлений. Кроме того, пользователям приложения пообещали дать возможность найти ближайшее отделение почтовой связи и оценить качество его работы.
©
Распечатать страницу
Добавить комментарий

Блоги

Кипервар Андрей

Кипервар АндрейДепутат ЗС Омской областиЗачем продавать за бесценок объекты, которые нужны городу?

Недавнее заседание комитета Законодательного собрания по ...
Иван Сычев

Иван Сычевблогер, редактор geektimes.ruВремя первых: к премьере фильма

6 апреля 2017 года на экраны выходит фильм о космическом полёте ...
Сумароков Станислав

Сумароков Станиславбуквоед и любитель изящной словесностиДень суслика — 5, или Полет на Марс

Я уже говорил о своей любви к г-ну Сусликову? Повторюсь: я его ...

Все авторы блогов

Loading...