– Терминалы запущены для улучшения качества сервиса и повышения доступности услуг автовокзала, – говорит начальник службы по информатизации ГП «Омскоблавтотранс» Александр Шимпф. – Пока они позволяют перечислять сдачу на счет сотового оператора клиента, но уже дорабатываются функции выдачи сдачи самим автоматом.
Важно, что терминалы по продаже билетов начали работать именно в летний период, когда пассажиропоток особенно большой. Их использование позволит снизить напряженность и избежать очередей в кассы.
На приобретение билета уходит не более трех минут.
– Освоить терминал было довольно просто, тем более что мы уже пользуемся подобной системой. Читай и нажимай на кнопки, и все будет нормально, – говорит кассир-консультант Омского автовокзала Ольга Фролова.
Терминалы приобретены по целевой программе «Доступная среда», часть из них приспособлена для инвалидов-колясочников. Впрочем, воспользоваться ими может любой человек, поскольку они очень похожи на автоматы по оплате сотовой связи.
– Запуск трех терминалов – это пока лишь первый шаг. В будущем их количество увеличится, причем установлены они будут в различных точках Омска, – пояснил начальник отдела министерства развития транспортного комплекса Омской области Роман Минуллин.
Максим Шалак Пассажир:
Сегодня я впервые воспользовался на Омском автовокзале терминалом, чтобы приобрести билеты. Дело оказалось простым, это почти как сто рублей на сотовый телефон «закинуть». Поэтому сейчас при поездках в районы области будем пользоваться этими автоматами. Это удобно, быстро и легко.
Александра Чметкина
Пассажир:
Скажу одно: эти терминалы – прекрасная вещь! Пришла, без очереди за пару минут все набрала, вставила денежку и получила билет, а заодно и свой мобильный счет пополнила на сдачу. Появление таких терминалов должно упростить жизнь пассажиров, просто не надо бояться и смело с ними работать.