«“Облачной АТС” пользуемся с февраля 2014 года. Маршрутизация и система предварительно записанных голосовых сообщений (IVR-сценарии) освободили порядка 50% рабочего времени операторов, ввиду возможности самостоятельно, руководствуясь голосовым меню, получать информацию, — комментирует руководитель отдела корпоративного обслуживания группы компаний «Экстрим Фитнес» Кира Белоусова. — Для нас важно, что с данной услугой легко вести статистику вызовов — это дает нам возможность оптимизировать график выхода операторов».
«“Ростелеком” начал продажи облачных услуг (SaaS) для сегмента среднего и малого бизнеса на базе национальной облачной платформы в 2012 году, — комментирует заместитель директора макрорегионального филиала «Сибирь» ОАО «Ростелеком», коммерческий директор Валерий Беленький. – Сегодня клиенты, наряду с "Облачной АТС", выбирают такие SaaS-услуги, как «"Виртуальный офис Microsoft", "1С: Предприятие", "Виртуальный ЦОД" и "Web-видеоконференция"».
«Облачная АТС» позволяет сэкономить расходы на покупку, установку и обслуживание офисной АТС, а также на звонки по России и за рубеж. Услугу можно подключить в любом населенном пункте, где есть интернет, с бесплатным тестовым периодом семь дней.
Справка
Макрорегиональный филиал «Сибирь» ОАО «Ростелеком» — структурное подразделение ОАО «Ростелеком», которое действует на территории Сибирского федерального округа.
«Ростелеком» МРФ «Сибирь» создан в апреле 2011 года на базе ОАО «Сибирьтелеком» после присоединения этой компании к ОАО «Ростелеком» и сегодня объединяет 8 региональных филиалов: Алтайский, Бурятский, Иркутский, Кемеровский, Красноярский, Новосибирский, Омский, Томский.
ОАО «Ростелеком» (www.rostelecom.ru) — одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая более 34 млн домохозяйств в России.
Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 11,0 млн, а платного ТВ «Ростелекома» — более 7,8 млн пользователей, из которых свыше 2,5 млн смотрит уникальный федеральный продукт — «Интерактивное ТВ». Консолидированная выручка Группы компаний за III квартал 2014 года составила 75,5 млрд руб., OIBDA достигла 26,1 млрд руб. (34,6% от выручки), чистая прибыль – 24,5 млрд руб.
«Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней. Компания – признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.
Стабильное финансовое положение компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне «BBB–», а также агентства Standard & Poor’s на уровне «BB+».
®