«В 2014 году на базе Городской службы одного окна организовано предоставление 64 услуг и документов. При этом, 76% муниципальных услуг в нашем городе оказывается в таком максимально удобном для граждан режиме. Время ожидания согласно регламенту не превышает 15 минут», — рассказал Меньшов.
Всего, по данным вице-мэра, в текущем году зафиксировано более 110 тыс. обращений в Службу одного окна. Специалисты сделали более 25 тыс. межведомственных и внутриведомственных запросов.
Меньшов сообщил, что для дальнейшего развития службы одного окна он планирует привлечь к ней большее количество подразделений мэрии. Технические возможности для этого есть, но не все структуры перешли пока на электронный документооборот.
Мэр Вячеслав Двораковский поручил этот вопрос проработать.