Омичи, купившие билеты на отмененные рейсы, полетят в столицу с «Аэрофлотом». При этом доплачивать разницу в стоимости билетов перевозчиков клиентам «Трансаэро» не придется.
На официальном стайте компании «Трансаэро» появилась информация об 44 отмененных рейсах на 13 октября, среди них и два омских направления. Как пояснили в региональном отделении авиаперевозчика, пассажиры, купившие билеты на 13 октября в Москву и обратно, полетят с другим перевозчиком — «Аэрофлотом». При этом доплачивать за билет клиентам «Трансаэро» не придется.
О том, что рейс отменен, клиенты банкротящегося авиаперевозчика узнают через СМС-уведомление, в котором указывается дата, время и номер нового рейса. Либо представители авиаперевозчика созваниваются с каждым пассажиром и лично извещают его обо всех изменениях.
Отметим, что рейсы на 11 и 12 октября из Омска в Москву «Трансаэро» были также отменены. Однако все омичи добрались до столицы без проблем.
Напомним, авиаперевозчик приостановил продажу билетов со 2 октября. По официальным данным, связано это необходимостью проведения санации деятельности предприятия. Компания входит в процедуру банкротства.