Когда почистят ливневку?

Когда почистят ливневку?

Дата публикации 9 декабря 2015 11:54

Почему, чтобы получить коммунальные услуги, нужно написать жалобу.

В редакцию «Омской правды» обратилась наша читательница Наталья Викторовна  Иванова, проживающая в Советском округе по улице Новостроевской. Женщина рассказала о том, в какую ситуацию попала она и ее соседи.


– У нас вечные проблемы с крышей. И тянется эта история с 1992 года. Сил уже нет никаких. В 2011 году мы с соседями собрали деньги, чтобы коммунальщики сделали капремонт. Чтобы наконец-то отремонтировали кровлю за наши деньги, пришлось обращаться на телевидение. Но своего мы тогда добились. Сейчас опять с  крышей проблемы. Забита ливневка, через которую сбегает вода, и по этой причине затоплен подъезд. Из квартиры выйти невозможно, стоят лужи, стены промокли до такой степени, что выпали межпанельные швы. И я, и мои соседи звонили в диспетчерскую, оставляли заявки, обращались мы и в свою управляющую компанию «Управдом-1». Началось это еще в начале ноября, но до сих пор ничего не сделано, ливневку не прочистили. После того как мы пожаловались в жилищную инспекцию и ее специалисты выдали предписание, из управляющей компании прислали мастера, чтобы заштукатурила межпанельные швы, но она ничего не смогла сделать из-за того, что в подъезде стояла вода и к стенам было не подобраться – с обидой рассказывала Наталья Иванова.


По мнению нашей читательницы, коммунальные услуги в Омске не предоставляются в полном объеме. Платить приходится и за содержание жилья, и за капремонт. Но при этом коммунальщики не дают гарантии, что свои обязательства будут выполнять аккуратно и добросовестно.


Чтобы разобраться в этой ситуации, пришлось позвонить в центральную диспетчерскую города Омска. С корреспондентом из областной газеты диспетчер разговаривала вежливо и быстро нашла  заявку от жильцов многострадального дома. Что любопытно, в диспетчерской она значилась как уже выполненная: то есть ливневка прочищена, снег с крыши убран.


Мы попросили диспетчера взять этот вопрос на контроль и повторно оформить заявку. Очень надеемся, что коммунальщики на этот раз более добросовестно отнесутся к своим обязанностям, а не будут, как это принято, ждать морозов, чтобы вода застыла и проблема рассосалась сама по себе. Верим, что после вмешательства «ОП» над людьми перестанут издеваться. Вот только не дает покоя один вопрос. Почему, чтобы получить коммунальные услуги, горожане вынуждены обращаться в средства массовой информации и писать жалобы в контролирующие органы?

Распечатать страницу

Материалы свежего номера

Тема номера

Добровольцы  помогут

Добровольцы помогут

В Омске начал работу штаб волонтеров для помощи ...

Информбюро

Донести знамя

Донести знамя

В Омске побывали участники перехода Хабаровск – ...

Власть

На маршруте «зеленый» транспорт

На маршруте «зеленый» ...

Губернатор Александр Бурков вручил ключи от новых ...

Экономика

Остаться в плюсе

Остаться в плюсе

По динамике роста объема инвестиций Омская область ...

Социум

С бормашиной на передовой

С бормашиной на передовой

Врач-стоматолог Андрей Рысев прошел всю войну и ...

Культура

Художественный образ России

Художественный образ ...

Новую выставку в центре «Эрмитаж-Сибирь» омичи ...

Наследие

Мгновения победы

Мгновения победы

Фронтовик Иван Иванович Попадьин и труженица тыла ...

Спорт

Марина Чернова: «Я продолжаю свой полет!»

Марина Чернова: «Я ...

Актриса Cirque du Soleil уверена: чтобы воплотить в жизнь ...

Закон и порядок

Вице-леди омской полиции

Вице-леди омской полиции

Младший лейтенант юстиции Ирина Сорокина считает ...

Актуально

Артем Серов: «12 канал» остается со зрителями»

Артем Серов: «12 канал» ...

На областном телеканале стартовал большой ...

Спецпроекты

Рыба: на любой вкус и кошелек

Рыба: на любой вкус и ...

В наше время в полезности рыбы для здоровья никого ...

Правдивая история

Хлебная карточка отца

Хлебная карточка отца

У Веры Петровны Волковой особое отношение к ...

Испытано на себе

Пять месяцев и шестнадцать дней

Пять месяцев и ...

Ровно столько длилось морское путешествие на яхте ...

Крупным планом

Колл-центр на связи

Колл-центр на связи

В Омске работает Единый консультационный центр по ...

Добавить комментарий