Когда почистят ливневку?

Когда почистят ливневку?

Дата публикации 9 декабря 2015 11:54

Почему, чтобы получить коммунальные услуги, нужно написать жалобу.

В редакцию «Омской правды» обратилась наша читательница Наталья Викторовна  Иванова, проживающая в Советском округе по улице Новостроевской. Женщина рассказала о том, в какую ситуацию попала она и ее соседи.


– У нас вечные проблемы с крышей. И тянется эта история с 1992 года. Сил уже нет никаких. В 2011 году мы с соседями собрали деньги, чтобы коммунальщики сделали капремонт. Чтобы наконец-то отремонтировали кровлю за наши деньги, пришлось обращаться на телевидение. Но своего мы тогда добились. Сейчас опять с  крышей проблемы. Забита ливневка, через которую сбегает вода, и по этой причине затоплен подъезд. Из квартиры выйти невозможно, стоят лужи, стены промокли до такой степени, что выпали межпанельные швы. И я, и мои соседи звонили в диспетчерскую, оставляли заявки, обращались мы и в свою управляющую компанию «Управдом-1». Началось это еще в начале ноября, но до сих пор ничего не сделано, ливневку не прочистили. После того как мы пожаловались в жилищную инспекцию и ее специалисты выдали предписание, из управляющей компании прислали мастера, чтобы заштукатурила межпанельные швы, но она ничего не смогла сделать из-за того, что в подъезде стояла вода и к стенам было не подобраться – с обидой рассказывала Наталья Иванова.


По мнению нашей читательницы, коммунальные услуги в Омске не предоставляются в полном объеме. Платить приходится и за содержание жилья, и за капремонт. Но при этом коммунальщики не дают гарантии, что свои обязательства будут выполнять аккуратно и добросовестно.


Чтобы разобраться в этой ситуации, пришлось позвонить в центральную диспетчерскую города Омска. С корреспондентом из областной газеты диспетчер разговаривала вежливо и быстро нашла  заявку от жильцов многострадального дома. Что любопытно, в диспетчерской она значилась как уже выполненная: то есть ливневка прочищена, снег с крыши убран.


Мы попросили диспетчера взять этот вопрос на контроль и повторно оформить заявку. Очень надеемся, что коммунальщики на этот раз более добросовестно отнесутся к своим обязанностям, а не будут, как это принято, ждать морозов, чтобы вода застыла и проблема рассосалась сама по себе. Верим, что после вмешательства «ОП» над людьми перестанут издеваться. Вот только не дает покоя один вопрос. Почему, чтобы получить коммунальные услуги, горожане вынуждены обращаться в средства массовой информации и писать жалобы в контролирующие органы?

Распечатать страницу

Материалы свежего номера

Тема номера

Александр Бурков определил приоритеты

Александр Бурков ...

Состав нового правительства губернатор планирует ...

Информбюро

Соединяя города

Соединяя города

Омские байкеры провели юбилейный междугородний ...

Политакцент

«Законодательство  должно адаптироваться  под запросы людей»

«Законодательство должно ...

Депутат Законодательного собрания Виктор Стручаев ...

Культура

В главной роли – Омская драма

В главной роли – Омская ...

22 сентября Омский государственный академический ...

Спорт

Шаром покатили

Шаром покатили

В Омске прошел чемпионат СФО по боулингу.

Спецпроекты

Жить с вдохновением

Жить с вдохновением

В комплексном центре освоили интуитивное ...

Добавить комментарий
Загрузка...