Для этого «Пассажирское предприятие № 8» открыло специальную «горячую линию».
Как сообщили в мэрии, для повышения безопасности и качества сервиса на городских дорогах в салоне каждого автобуса транспортного предприятия №8 размещены специальные информационные таблички с указанием номера «горячей линии».
Пассажиры могут сообщать о фактах нарушения водителями автобусов правил дорожного движения по телефону: 8-913-974-07- 31.
«Принимать телефонные звонки, разбираться в возникшей ситуации и поддерживать обратную связь будет специалист, ответственный за работу кондукторского состава, — сообщил директор МП города Омска «Пассажирское предприятие № 8» Алексей Мартыненко. — Данная мера позволит более оперативно реагировать на жалобы, вопросы и предложения пассажиров, а значит, улучшать качество обслуживания».
Ранее аналогичную акцию по соблюдению автобусниками ПДД начали проводить в «Пассажирском предприятии № 7». О ее эффективности и количестве принятых звонков в мэрии не сообщают.
