Бригада медиков приехала к омичу только через два часа после вызова. Мужчина возмутился нерасторопностью «скорой» и написал жалобу в минздрав. Подобных неадекватных жалоб медики фиксируют десятки.
На пресс-конференции в областном Доме журналиста замминистра здравоохранения Марина Костенко рассказала, что несмотря на серьезное снижение уровня заболеваемости омичей ОРВИ и гриппом, скорая помощь работает с большим напряжением.
«В Омске в среднем бригады скорой помощи обслуживают за сутки 1000—1080 вызовов. В пик эпидемии гриппа и ОРВИ доходило до 1500 – 1600 вызовов в сутки. Сейчас этот показатель снизился до 1200—1300. Но и это много. Тем более, что некоторые вызовы просто обескураживают работников «скорой»», — отметила Марина Костенко.
В доказательство она привела конкретный пример из практики, с которым разбиралась лично.
«Мужчина зашел в магазин, купил пиво. Тут же его выпил. Когда в бутылке не осталось и капли пива, он заинтересовался содержанием этикетки. И выяснил, что пиво просроченное. Мужчина так перепугался, что вызвал скорую помощь. Фельдшер, выслушав мужчину, не стала ставить его вызов в число первоочередных. В итоге он ждал «скорую» два часа», — рассказала Марина Костенко.
Как убедились врачи «скорой», выпивший просроченного пива мужчина был жив-здоров и ни в какой медпомощи не нуждался.
«Мы бы хотели, чтобы омичи более адекватно оценивали свое состояние здоровья. И при вызове «скорой» рисовали объективную картину состояния того человека, к которому вызывают бригаду медиков. У врачей службы скорой помощи — особые функции, в первую очередь, они требуются тем, чьи жизнь и здоровье находятся в настоящей опасности. Речь идет об инфаркте, инсульте, различных осложнениях в здоровье у грудных детей», — отметила замминистра.
Не зря же на всех «скорых» установлен «ГЛОНАСС». Система обеспечивает диспетчеру возможность в критической ситуации направить на спасение человека ближайшую к нему машину.
