С женщины требовали, чтобы долг вернул человек, с которым она даже не была знакома. Кроме того, горе-взыскатели вели себя слишком назойливо, превысив лимит звонков с напоминаниями.
Центральный районный суд Омска 16 мая вынес решение о наложении административного штрафа в размере 10 000 рублей на должностное лицо коллекторской компании, занимавшейся взысканием с омички просроченной задолженности должника, с которым она не была знакома.
«В ходе работы с «третьим лицом» по возврату просроченной задолженности коллекторская компания нарушила Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…». То есть сотрудники центра взыскания осуществляли работу с омичкой без ее согласия на взаимодействие с нарушением допустимого количества оповещений посредством тестовых и голосовых сообщений», — сообщили в региональном УФССП.
Напомним, с 1 января 2017 года в Управлении Федеральной службы судебных приставов по Омской области создан отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности.
Одним из направлений работы отдела является реагирование на жалобы граждан, связанные с незаконными действиями представителей коллекторских агентств.
«За первые четыре месяца текущего года поступило 138 обращений данной тематики. 117 обращений уже было рассмотрено, и в 31 из них при помощи специалистов УФССП гражданам удалось избавиться от настойчивых и неправомерных напоминаний о задолженностях, в результате контактная информация о них была удалена из базы данных банков», — пояснили в Управлении.
Кроме того, ряд административных протоколов, составленных работниками УФССП России по Омской области в отношении коллекторских компаний, нарушивших закон, находится на рассмотрении в судах.
