Губернатору Виктору Назарову передали первую сотню писем от читателей «Омской правды».
Новый информационный проект «Письмо в правительство» месяц назад запустили Главное управление информационной политики региона и областная газета, его поддержали районные печатные издания и «АиФ» в Омске».
Сегодня каждый житель Омской области может обратиться к главе региона – через приемную, записаться на личную встречу. А читатели ряда популярных омских изданий получили дополнительное преимущество. Так, специальный бланк, опубликованный в газете «Омская правда», позволяет читателю напрямую обратиться к представителям власти с тем или иным вопросом. В том числе и к губернатору.
– Газета публикует купон, который позволяет читателю написать свои пожелания, рассказать о своих проблемах и быть уверенным, что получит на него ответ, потому что его послание достигнет адресата, – пояснил механизм обращений через газету начальник Главного управления информационной политики Омской области Станислав Сумароков. – Данный проект – дополнительный информационный мостик с населением.
– Люди привыкли писать письма в газету. Для постоянных читателей это привычная форма обратной связи. Темы поднимают самые разные: льготы, ЖКХ, начисление пенсий, проблемы обманутых дольщиков, даже вопросы религии… Больше всего омичей волнуют проблемы, связанные с ЖКХ. Мы предлагаем публиковать ответы на поступившие вопросы на страницах газеты. Поскольку проект читателям показался актуальным и необходимым, предлагаем его продолжить, – отметил Андрей Мотовилов.
Проект оказался востребованным. За неполный месяц напрямую в редакцию либо через «Почту России» поступило 111 обращений. Еще около ста посланий в рамках проекта «Письмо в правительство» получила газета «АиФ» в Омске».
Читательница «ОП» Раиса Яковлевна Федоренко, не надеясь на почту, сама принесла обращение в редакцию. Пришла по поручению всего дома № 140 на улице Пушкина.
– Наша улица раньше всегда была одной из самых ухоженных в городе, – рассказала женщина. – Приятно было пройти в тени деревьев, в стороне от автомобильного гула на проспекте Маркса. Живу здесь уже 42 года. Теперь ходить по нашим разбитым тротуарам стало тяжело. Как-то раз я даже в лужу упала. За деревьями и кустарниками городские службы перестали следить. Надо навести порядок у нас.
Таких обращений, которые касаются благоустройства, озеленения, создания новых парковых зон, большинство. Навести порядок в собственном доме недостаточно. Надо добиваться того, чтобы и общественные пространства были чистыми, комфортными и безопасными.
Много вопросов омичи задают по теме ЖКХ. Жители 4-этажного дома на улице Авиагородок пишут, что капитальный ремонт на их доме производится некачественно. «Все деревянные конструкции дома, включая окна, двери, перекрытия, свой срок отслужили и по большей части сгнили. Балконные плиты рассыпаются. Однако полной экспертизы здания не было», – обращается житель дома Юрий Сентюрин.
Целая стопка писем касается доступности питьевой воды в сельской местности. Любопытно, что качество дорог не попало даже в первую пятерку проблем, которые волнуют жителей. Для всех очевидно, что в этой сфере есть реальные улучшения. Впрочем, целый ряд проблем, указанных в письмах, может быть разрешен без вмешательства областного правительства и тем более первого лица региона. Во многих случаях ответственность за ту или иную ситуацию лежит на управляющей компании или органах местного самоуправления. От губернатора зависят, скажем так, более системные вопросы.
Тем не менее все поступившие обращения были переданы лично в руки губернатору. Виктор Назаров заверил, что каждое из этих писем обязательно рассмотрят и будет дан ответ.
– Уже первые результаты проекта показывают, что доверие людей к средствам массовой информации не пропало, сегодня мы убедились в этом. Работа, которую вы проводите, дает нам дополнительный информационный источник и возможность выявить наболевшие точки и принять правильное решение. Для вас это дополнительная нагрузка, ведь нужно принять, рассортировать, систематизировать письма. Но это очень важная работа, обеспечивающая обратную связь с людьми, возможность приблизиться к их чаяниям, – сказал Виктор Назаров.
Добавим, что для участия в проекте жителям необходимо купить газету «Омская правда», найти специальный купон на стр. 8, заполнить его, отправить по почте или принести в редакцию областной газеты. При необходимости к купону можно прикрепить дополнительное письмо. Акция «Письмо в Правительство» продолжается.
