Лидеры, формальные и не очень

Лидеры, формальные и не очень

Дата публикации 19 июня 2012 08:10

Лариса Иршинская
Лариса Иршинская
Руководитель направления «Специальные проекты» в хедхантинговой компании Cornerstone
http://www.vedomosti.ru/blogs/irshinskaia/1769


Не так давно наш клиент – успешный менеджер одной крупной компании – рассказал о своем конфликте с подчиненным из IT-отдела. Наш гость жаловался, что айтишник подрывает его – начальника – авторитет. При разборе полетов выяснилось: начальник прежде отмахивался от инициатив нынешнего возмутителя спокойствия, не давал тому возможности реализовывать интересные проекты. Обиженный сотрудник стал мстить – в курилке высмеивал личные промахи и недостатки руководителя, бойко и смешно рассказывал о существующих или вымышленных недостатках менеджера. «Неформал» оказался столь убедителен, что отношение коллектива к начальнику ухудшилось.
 
Думаете – редкий случай?! Ничуть! Противостояние руководителя и неформального лидера – обычное явление для любого рабочего коллектива. Другое дело: кто в этой «коммунальной войне» окажется умнее и выйдет победителем?!
 
«Неформалы» проявляют себя по-разному. Яркие харизматичные сотрудники вызывают интерес и уважение в коллективе, к их мнению коллеги прислушиваются, но руководители с такими нечасто находят общий язык. Встречается и другой вид – скромный тихий сотрудник, ничем не выделяющийся внешне из толпы коллег, легко втирается в доверие к руководителю, как бы походя дает «дельные советы», информирует об «истинном положении вещей», в конечном счете – манипулирует начальником. Встречаются в коллективах и настоящие бунтари, для которых скандалы и интриги – родная стихия.
 
Что же делать с «неформалом»? На мой взгляд, если его деятельность существенно влияет на общий настрой в коллективе и показатели эффективности в работе, то сначала следует поговорить с возмутителем спокойствия с глазу на глаз, постараться наладить с ним сотрудничество, направив его энергию в созидательное русло. Однако если такой сотрудник по-прежнему продолжает разрушать четко построенную систему изнутри, то его стоит удалить как негативный элемент, чтобы система вновь заработала как часы.
 
Бывает и так, что руководитель воспринимает соперничество с «неформалом» как личный вызов. Подобного рода конкуренция не дает менеджеру покоиться на лаврах, позволяет всякий раз критически оценивать свои действия и в результате исправлять ошибки, продолжая конструктивную деятельность. Какой вариант выбрать – каждый руководитель решает сам.
 
На мой взгляд, неформальные лидеры сегодня излишне демонизированы. Неформальный лидер – вовсе не проблема, если руководитель организации – зрелый, состоявшийся человек. Настоящие проблемы начинаются только тогда, когда на предприятии беда с «формальным» лидером.

©
Распечатать страницу
Добавить комментарий

Блоги

Сумароков Станислав

Сумароков Станиславбуквоед и любитель изящной словесностиГ-ну Сусликову, моралисту и «журналисту»

Медиамагнат, владелец ИД «Триэс» Сергей Сусликов написал ...
Кипервар Андрей

Кипервар АндрейДепутат ЗС Омской областиПочему депутаты отменяют собственные решения

К сожалению, это происходит. Причем регулярно. Вопросы, которые ...
Мотовилов Андрей

Мотовилов АндрейЖурналистИстория непрозвучавшего вопроса Путину

Что спросить у Путина? За пару недель до пресс-конференции ...

Все авторы блогов