Омичи анонимно составили народный рейтинг поликлиник и больниц

Лидирующие места в народном рейтинге среди поликлиник заняли 11 учреждений здравоохранения, набравшие максимум баллов. Среди стационарных медорганизаций – Центр реабилитации «Омский» и детский санаторий № 1. Внизу рейтинга – горбольница № 3.

Как сообщили в региональном минздраве, эксперты общественного совета при минздраве организовали независимую оценку качества оказания услуг в учреждениях здравоохранения, оказывающих медицинскую помощь в рамках ОМС. В список учреждений, участвующих в опросе, вошли 44 поликлиники, 4 организации, оказывающие медицинскую помощь в стационарных условиях, а также 4 санатория, 2 медучреждения, оказывающих скорую медицинскую помощь, и Центр крови. Всего в опросе приняли участие 55 медицинских организаций.

Как пояснили в пресс-службе минздрава, омичам – участникам опроса предлагалось оценить открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания приема, доброжелательность и вежливость работников медицинской организации, их компетентность и свою удовлетворенность оказанными услугами.

Оставить свое мнение респонденты могли путем заполнения анкет как в интернете, так и в бумажном варианте. Всего было заполнено более 7 тыс. анкет, из них почти 50% отправлено по интернету.

В итоге в самой большой номинации – «Учреждения, оказывающие амбулаторную медицинскую помощь» лидирующие места заняли 11 бюджетных учреждений здравоохранения, набравших максимальное количество баллов, – 73. Это городские поликлиники № 2, № 8, госпиталь для ветеранов войн, клинический онкологический диспансер, офтальмологическая больница, КМХЦ минздрава, МСЧ № 7, роддом № 4, инфекционная больница им. Далматова, наркологический диспансер и БСМП № 2.

Среди медорганизаций, оказывающих помощь в стационарных условиях, в лидерах оказался Центр реабилитации Фонда социального страхования «Омский», в санаторных условиях – детский санаторий № 1.

«Жители высоко оценили доброжелательность и компетентность персонала, а также открытость и доступность информации об этих организациях, размещенной как в самом учреждении, так и на интернет-сайте», — отметили в общественном совете минздрава.

Замкнули рейтинг три учреждения с наименьшим количеством набранных баллов:  городская клиническая больница № 1 им. А.Н. Кабанова (46,5 балла), клинический родильный дом № 6 (44,5) и горбольница № 3 (38,5).

Среди стационарных медорганизаций лучшие позиции у  Центра реабилитации «Омский». Среди санаторных учреждений — у детского санатория № 1.

Особо оценивался Центр крови – это единственное в области учреждение трансфузиологии. Из максимально возможных 42 баллов Центр крови набрал 39,5.

Справка

Результаты независимой оценки по амбулаторно-поликлиническим учреждениям:

№ п/п            Наименование учреждения                        Средняя оценка (max 73 балла)

1          БУЗОО «Городская клиническая больница скорой медицинской помощи № 2»      73,0

2          БУЗОО «Городская поликлиника № 2»   73,0

3          БУЗОО «Городская поликлиника № 8»   73,0

4          БУЗОО «Госпиталь для ветеранов войн»            73,0

5          БУЗОО «Инфекционная клиническая больница №1 им. Далматова» 73,0

6          БУЗОО «Клиническая офтальмологическая больница им. Выходцева»        73,0

7          БУЗОО «Клинический медико-хирургический центр Министерства здравоохранения Омской области»        73,0

8          БУЗОО «Клинический онкологический диспансер»     73,0

9          БУЗОО «Медико-санитарная часть № 7» 73,0

10        БУЗОО «Наркологический диспансер»   73,0

11        БУЗОО «Родильный дом № 4»      73,0

12        БУЗОО «Городская больница № 17»        72,5

13        БУЗОО «Городская поликлиника № 12» 72,5

14        БУЗОО «Клинический кожно-венерологический диспансер» 72,5

15        БУЗОО «Городская поликлиника № 1»   72,0

16        БУЗОО «Детская стоматологическая поликлиника № 1»         72,0

17        БУЗОО «Стоматологическая поликлиника»       72,0

18        ООО «Ангел»           72,0

19        БУЗОО «Клинический кардиологический диспансер» 72,0

20        БУЗОО «Городская поликлиника № 4»   71,8

21        БУЗОО «Родильный дом № 2»      71,0

22        БУЗОО «Городская поликлиника № 11» 70,5

23        БУЗОО «Городская поликлиника № 13» 70,5

24        БУЗОО «Городская поликлиника № 9»   70,5

25        БУЗОО «Городской клинический перинатальный центр»       70,0

26        ООО «Фрезениус Медикал Кеа Омск»    69,8

27        БУЗОО «Клиническая медико-санитарная часть № 9»  69,5

28        КУЗОО «Клинический противотуберкулезный диспансер»    69,0

29        БУЗОО «Городская поликлиника № 3»   68,5

30        БУЗОО «Областная клиническая больница»      68,0

31        БУЗОО «Родильный дом № 5»      68,0

32        ФКУ «Медико-санитарная часть № 55 ФСИН»  67,8

33        БУЗОО «Городская клиническая больница № 11»         67,5

34        БУЗОО «Городская поликлиника № 15» 67,5

35        КУЗОО «Клинический противотуберкулезный диспансер №4»         67,0

36        БУЗОО «Городская поликлиника № 6»   66,5

37        БУЗОО «Медико-санитарная часть № 4» 66,0

38        БУЗОО «Городская больница № 2»          65,5

39        БУЗОО «Городская поликлиника № 10» 62,5

40        БУЗОО «Городская больница № 9»          62,0

41        БУЗОО «Городская больница № 6»          48,0

42        БУЗОО «Городская клиническая больница № 1 им. А.Н. Кабанова» 46,5

43        БУЗОО «Клинический родильный дом № 6»     44,5

44        БУЗОО «Городская больница № 3»          38,5


Результаты независимой оценки по организациям, оказывающим медицинскую помощь в стационарных условиях

№ п/п   Наименование учреждения            Средняя оценка (max 75 баллов)

1          ФБУ Центр реабилитации Фонда социального страхования «Омский»        74.0

2          ФГБУЗ «Западно-Сибирский медицинский центр Федерального медико-биологического агентства»            71.0

3          НУЗ «Российские железные дороги»       65.8

4          ФКУ «Медико-санитарная часть Министерства внутренних дел РФ по Омской области»            64.0


Результаты независимой оценки по организациям, оказывающим медицинскую помощь в санаторных условиях

 № п/п  Наименование учреждения            Средняя оценка (max 70 баллов)

1          БУЗОО «Детский санаторий №1»     68.0

2          БУЗОО «Детский санаторий №2»      64.5

3          КУЗОО «Детский легочно-туберкулезный диспансер»     64.0

4          ООО «Санаторий Евромед»               58.8

Добавим, независимая оценка лечебных учреждений проводится с 2014 года, за это время омичами было заполнено 16 293 анкеты. С 2016 года в список для анкетирования стали включаться не только государственные и муниципальные медучреждения, но и  частные, оказывающие услуги в рамках территориальной программы ОМС.

URL: http://omskregion.info/news/54197-omichi_anonimno_sostavili_narodny_reyting_poliklin/
Дата публикации:12/10/2017 15:48
Автор:Раиса Емельянова