Два дня назад федеральные СМИ объявили о том, что один из крупнейших туроператоров России «Натали Турс» аннулировал все забронированные путевки. «Омскрегион» выяснял, что грозит в этой ситуации омичам.
«Туроператор "Натали Турс" 29 июня разослал турагентствам письмо об отмене с 30 июня чартерных рейсов на фоне низкого спроса чартерных программ в Испанию, Италию, Турцию и Грецию. Позже компания объявила об аннулировании ранее подтвержденных туров с 4 июля по 30 сентября 2018 года и признала, что столкнулась с кризисом ликвидности и вынуждена искать внешнего инвестора», — сообщает ТАСС.
«Омскрегион» позвонил на горячую линию туроператора, чтобы выяснить, как себя вести в данной ситуации пострадавшим, однако абонент оказался временно недоступен.
По телефону, указанному в омской группе турагентства во «ВКонтакте», оператор Елена сначала попыталась выяснить, куда был забронирован отмененный тур, однако, когда узнала, что звонят журналисты, бросила трубку, отказавшись от комментариев.
Связавшись с сотрудниками других омских туроператоров, «ОМСКРЕГИОН» выяснил, что вероятнее всего, число омичей, пострадавших от банкротства компании «Натали Турс», очень незначительное. Дело в том, что слухи о том, что дела в компании идут не очень хорошо, уже давно ходили на омском рынке туристических услуг.
В Омске у некогда крупнейшего туроператора России «Натали Турс» остался один офис, который последние полгода практически пустовал, клиентов там не наблюдалось, так как было очевидно, что приобретать туры у компании рискованно.
В управлении Роспотребнадзора по Омской области также сообщили, что ни один омич с жалобой на действия туроператора «Натали-Турс» не обращался.
«Мы обсудили ситуацию, сложившуюся в компании «Натали Турс» ситуацию и пришли к выводу, что поводов для проведения проверки нет. В Роспотребнадзор никто из омичей с жалобой на действия туроператора не обращался», — рассказала «Омскрегиону» пресс-секретарь Управления Роспотребнадзора по Омской области Александра Барабанщикова.