Омский опыт по охране бригад скорой помощи бойцами Росгвардии будут тиражировать другие регионы.
Нокаут доктору
Сотрудничество БУЗОО «Станция скорой медицинской помощи» и Росгвардии началось два с половиной года назад, после череды нападений на врачей. Пожалуй, наиболее резонансным случаем стал инцидент, который произошел тогда под Новый год: к нетрезвому пациенту с сердечным приступом приехала бригада реаниматологов. Медработники прибыли вовремя, оказали мужчине квалифицированную помощь. Но как только пациент пришел в себя, то ударил врача по голове. Пострадавшему потребовалось лечение и длительная реабилитация.
Это только лишь один из случаев нападения на специалистов неотложки. В 2015 году от травм пострадали 12 врачей, в 2016-м – девять. И только после того, как наладилось сотрудничество скорой помощи и Росгвардии, число травмированных врачей резко снизилось – в 2017 году было всего два ЧП с пострадавшими медработниками.
Омский регион – первый и единственный, где безопасность врачей неотложки обеспечивает Росгвардия. Как рассказал главный врач БУЗОО «Станция скорой медицинской помощи» Максим Стуканов, изначально сотрудничество с вневедомственной структурой началось с установки «тревожной кнопки» на планшетных компьютерах, выданных медбригадам. Сигнал по каналам сотовой связи за доли секунд передает информацию об угрозе в диспетчерскую службу Росгвардии.
– В случае нападения врач нажимает кнопку, и через несколько минут экипаж Росгвардии оказывается на месте ЧП. С мая 2017 года на потенциально криминальные вызовы – ножевое ранение, массовая драка – Росгвардия стала выезжать в режиме онлайн. То есть наш диспетчер принимает вызов и одновременно с бригадой врачей направляет на указанный адрес экипаж охраны, – пояснил Максим Стуканов. – Часто бойцы приезжают на место раньше врачей и к моменту прибытия нашей бригады успевают успокоить разбушевавшегося пациента и его окружение.
Но бывает и так, что бригада приезжает на вызов к пациенту домой, а там кто-то из родственников начинает хамить, провоцирует скандал, ведет себя агрессивно, высказывает угрозы. Как правило, эта агрессия исходит от людей в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В таком случае помогает «красная кнопка». Причем программа на планшетнике показывает не только адрес, где находится бригада, но и локализует местонахождение врача до конкретного помещения – комнаты, коридора, кухни и т.д.
Регионы оценили опыт
20 мая Максим Стуканов представил опыт региона по взаимодействию с правоохранительными органами на заседании комитета по охране здоровья Государственной думы РФ.
– Было много вопросов от представителей других регионов. Мне звонили из Кемерова, обращался Алтайский край, Новосибирск, для многих тема защиты врачей актуальна, – отметил глава неотложки. – Некоторые регионы рассматривали варианты, например, приобретения для врачей травматических пистолетов, газовых баллонов и других средств самообороны. Но дело в том, что на скорой 75 процентов работников – это женщины. У нее этот пистолет выбьют и против нее же применят. Зачем рисковать?
Пока ни один из регионов, кроме Омского, не смог обеспечить надежную защиту врачам. У омичей же для этого есть все необходимое: хорошие планшетные компьютеры, уникальное программное обеспечение, разработанное местными умельцами, инициатива скорой и понимание со стороны Росгвардии.
Выезд по тревоге
Кстати, в Омске росгвардейцы обеспечивают безопасность не только бригад неотложки, но и врачей приемных отделений больниц. Как рассказал начальник Управления вневедомственной охраны Росгвардии по Омской области Александр Лузан, только в этом году во время выездов по сигналу «тревога», поступивших из автомобилей скорой помощи и из приемных отделений больниц, 64 правонарушения пресечено, возбуждено 21 уголовное дело.
– Два с половиной года нашего взаимодействия полностью подтвердили его эффективность. Оно позволяет, с одной стороны, обеспечить оперативное прибытие нарядов вооруженных сотрудников на место криминального происшествия, задержание его участников, сохранность следов преступления и как следствие – неотвратимость наказания преступников. С другой стороны – обеспечить физическую защиту работников бригад скорой медицинской помощи от опасных посягательств. И хотя это взаимодействие двух структур имеет договорной характер, важно понимать и его социальную значимость. Наши сотрудники не только берут под защиту врача, но и дают ему возможность исполнить профессиональный долг – помочь нуждающемуся в экстренной медпомощи человеку, – отметил Александр Лузан. – Омский опыт заинтересовал коллег из различных регионов страны. Могу отметить, что в нашей области рассматриваются возможности расширения сферы его применения, к примеру, для сельских бригад скорой помощи.
КСТАТИ:
Осенью 2019 года омская служба скорой медицинской помощи будет отмечать свое 85-летие. По этому поводу в Экспоцентре пройдет масштабная международная междисциплинарная конференция. Ожидается около 1,5 тыс. гостей, для которых будут организованы доклады российских и мировых светил по хирургии, анестезиологии, травматологии, комбустиологии, кардиологии, детской реанимации, акушерству, гинекологии и другим направлениям.
