Практически все эти запреты незаконны. Ни Гражданский кодекс Российской Федерации, ни закон «О защите прав потребителей», ни правила розничной торговли не содержат таких ограничений. Розничный магазин обязан заключить договор купли-продажи товаров со всеми, кто хочет сделать покупку, даже если человек заехал в магазин на роликах. Хозяева магазина стремятся сохранить в нем ремонт, порядок и чистоту. В этом их можно понять. Однако если вы не нарушаете общественный порядок и не ущемляете чужие права и свободы — соблюдать эти запреты вас никто заставить не сможет. Что касается запрета фотографировать – все, что выложено на прилавке, не является ни коммерческой, никакой иной тайной, поэтому данный запрет также незаконен. Магазин вправе устанавливать локальные условия организации и осуществления торговли, но они должны быть в рамках закона и носить недискриминационный характер. Иначе это не более чем рекомендации. Другое дело, что ограничения на посещение магазинов с собаками продиктованы соображениями безопасности как сотрудников, так и посетителей. Ранее действовало Письмо Роскомторга от 17.03.1994 N 1–314/32–9 «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и Основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети», где было указано, что покупатель обязан не входить в магазин в пачкающей одежде, с животными, громоздкими предметами, не курить в торговом зале. Оно утратило силу, но аналогичные требования могут быть установлены региональными или местными правовыми актами. Этот запрет не касается собаки-поводыря, сопровождающей слепого человека. Если администрация или работники магазина настаивают на соблюдении вами незаконных запретов – требуйте книгу жалоб и обращайтесь в Роспотребнадзор.
|