Все обращения рассмотрены в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
По поручению президента Российской Федерации личный прием граждан в октябре провели:
-начальник Управления Федеральной службы исполнения наказания России по Омской области;
-губернатор, председатель правительства Омской области;
-и.о. руководителя Территориального управления Федерального агентства по управлению государственным имуществом в Омской области;
-представитель Министерства иностранных дел Российской Федерации в городе Омске;
-руководитель Управления Федеральной антимонопольной службы по Омской области;
-начальник Омской таможни.