Правда, турагентство добровольно вернуло только часть суммы, потраченной за стоимость путевки. Оставшуюся сумму мужчина получил через суд. К тому же ему присудили компенсацию морального вреда и штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований.
Омич купил турпутевку на остров Кипр в агентстве «Буравцов», заплатив за нее 207 тыс. рублей. Но тур не состоялся. Тогда мужчина решил вернуть потраченные на отдых деньги. Однако компания заплатила ему только часть денег — 112 тыс. рублей. Не согласившись с таким раскладом, омич обратился за помощью в региональное управление Роспотребнадзора.
Сотрудники ведомства составили исковое заявление о взыскании оставшихся по договору денег, компенсации морального вреда и штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителей, сообщили в омском Роспотребнадзоре.
«Куйбышевский суд частично удовлетворил требования ведомства. В пользу потребителя присуждено 154,5 тыс. рублей, из них 95 тыс. — в счет возврата платы по договору, 8 тыс. руб. — в счет компенсации морального вреда и 51,5 тыс. руб. — штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя», — уточнили в ведомстве.
Решение суда в законную силу не вступило.
