Офисы «Росводоканал Омск» переходят на дистанционную работуС 27 марта омский водоканал временно приостанавливает очный прием граждан. Предприятие переходит на работу с потребителями и подрядчиками в режиме дистанционного взаимодействия.
Такие меры приняты в связи с введением в регионе режима повышенной готовности из-за возможной угрозы распространения коронавирусной инфекции. «Росводоканал Омск» продолжает обеспечивать потребителей услугами водоснабжения и водоотведения. Пять офисов обслуживания клиентов будут временно закрыты для посещения.
Для дистанционного взаимодействия с сотрудниками «Росводоканал Омск» клиенты предприятия могут использовать следующие сервисы: - обращение «Напишите нам» на сайте предприятия https://www.omskvodokanal.ru/o-vodokanale/kontaktnaya-informatsiya/napishite-nam; - звонок в контакт-центр по телефону 53-00-11; - личный кабинет для физических и юридических лиц https://abon.omskvodokanal.ru/. Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения, не приходя в офис, можно следующими способами: - через личный кабинет; - банковской картой на сайте предприятия; - через платежные сервисы «ВсеПлатежи», Сбербанк Онлайн. Омский водоканал желает абонентам крепкого здоровья и благодарит клиентов за понимание и ответственное отношение к профилактическим мерам. Работу офисов компания планирует возобновить с 13 апреля 2020 года.
|