Ответ на их обращение на Едином портале государственных и муниципальных услуг поступит в личный кабинет, а также на электронный адрес заявителя в течение 15 дней.
Родители учеников 1–4-х классов могут оставить свои отзывы, жалобы или предложения по организации горячего питания в образовательной организации на Едином портале госуслуг.
«Вопрос горячего питания школьников — на особом контроле Министерства просвещения. На нашем сайте была создана горячая линия для вопросов и обращений по поводу качества еды в школах. Многие регионы также организовали сбор информации на эту тему. Новый сервис на портале госуслуг позволит сделать обратную связь от массовой и удобной. Такой мониторинг поможет быстро определять проблемные точки и принимать необходимые меры для устранения недостатков», — уверен министр просвещения Сергей Кравцов.
Обратная связь от родителей, собранная через «Госуслуги», будет поступать в школы для дальнейшего рассмотрения. Кроме того, в российском правительстве будут регулярно получать сводные отчеты по ситуации со школьным питанием в регионах.
Для оценки организации системы горячего питания школьников начальных классов их родителям достаточно заполнить на Едином портале госуслуг специальную форму обратной связи. Это могут сделать пользователи портала, имеющие подтвержденную учетную запись.