Стартап, как считают его авторы, поможет решить проблему долгого ожидания официантов в заведениях общепита.
На проектно-образовательном интенсиве «Архипелаг 2121» представили приложение, которое позволяет делать заказы в кафе и ресторанах без официанта, сообщают «Известия».
По словам авторов, стартап EliMe нацелен на решение проблемы посетителей — долгое ожидание официанта и очереди, которые часто возникают на фуд-кортах. Приложение позволит увеличить количество клиентов, так как время сократится на обслуживание. Также станет меньше контактов персонала и посетителей, что актуально в пандемию.
Посетители кафе и ресторанов смогут воспользоваться электронным меню, заняв столик. Нужно отсканировать QR-код, который переводит на сайт с меню, где можно выбрать блюда и добавить их в корзину. Заказ оплачивается онлайн, появляется в CRM-системе кафе, и затем официант приносит блюда.
Для подключения электронного меню заведениям нужно пройти регистрацию на промосайте проекта, настроить вид меню для гостей и различные функции. В течение дня разработчики рассматривают заявку и связываются с представителем кафе или ресторанов. И уже на следующий день гости заведения могут делать заказы онлайн.
«Мы пока не тестировали наш продукт, но тщательный анализ рынка показал, что при использовании подобных продуктов средний чек с одного столика увеличивается в среднем на 5-20%, а время, проведенное гостем в заведении, в среднем уменьшается на 7%. В отдельных случаях, таких как фуд-корты или street food, то же самое время уменьшается в среднем на 15-35%, что сильно уменьшает очереди и увеличивает пропускную способность заведений», — приводит издание слова авторов проекта.
Сервис планируется запустить в августе-сентябре этого года. Сначала он будет работать в Приморском крае, а уже в следующем году проект развернут в других регионах России.
