Для людей, которые управляют собственным бизнесом, важно наладить все процессы грамотно и эффективно. Для этого применяются различные технологии. Одной из таких технологий и является коллтрекинг.
Коллтрекинг применяется для того, чтобы определять, от каких рекламных источников приходят звонки клиентов. Данная технология позволяет определить, какая реклама приносит доход, а какая только тратит бюджет. Это помогает правильно расставить приоритеты и определить, какую сумму для этого необходимо выделить. Если значимая часть бизнеса происходит через звонки, то коллтрекинг действительно нужен.
Какие бывают коллтрекинги?
· Статистический коллтрекинг
Данный вид считает, сколько звонков поступило на номер. Это идеальный вариант для отслеживания звонков с досок объявлений и прочих каналов, работающих в офлайн-режиме. Если бизнес реализуется не через сайт, а через внешние ресурсы, то это хороший вариант.
· Динамический коллтрекинг
Система уде сложнее. Технология привязывает звонки к ключевым словам, которые фигурируют в Яндекс Директе и различных рекламных источниках. Для данного вида коллтрекинга ставится код на сайте, номер телефона определяется автоматически или динамически. Подойдёт для тех, кто реализует свою деятельность через собственный сайт и платную рекламу.
· Коллтрекинг через промокод
Подходит для тех, кто полагается на то, что клиент запоминает их номер. Источник определяется по специальному промокоду.
· Коллтрекинг через скрытие номера
Номер частично скрывается. Клиент видит его только тогда, когда кликнет по нему. Это решение весьма бюджетное. Можно узнать, с каких источников происходит переход, но звонки не фиксируются.
Как работает динамический коллтрекинг?
1. Посетитель звонит по номеру, который указан на сайте;
2. Происходит сбор статистики и переадресация на номер менеджера;
3. Менеджер отвечает на звонок.
Суть данного вида коллтрекинга заключается в том, чтобы выдать каждому посетителю уникальный номер. Например, если на сайте определённое количество посетителей, но выдаётся это количество номеров. Если номеров меньше, чем посетителей, то статистика будет неточная. Узнайте, как работает динамический колл трекинг можно на сайте Calltouch. Получите консультацию и поймите, какими преимуществами обладает коллтрекинг от Calltouch.
На правах рекламы
