CRM - это система, которая позволяет собственнику автоматизировать продажи бизнеса, а также помогает проконтролировать каналы коммуникации с клиентами. В современное время особенно важно, чтобы всё решалось максимально оперативно, эффективно и качественно, все задачи расписывались грамотно и четко. Уже можно не использовать привычные, но не всегда удобные таблицы Excel, мессенджеры и различные сервисы. Есть одно практичное и универсальное решение.
Система CRM упрощает рутинную работу, поможет исключить ошибки и ускорит уже выполненную работу. Данная система поможет сделать все процессы прозрачными и эффективными. Под контролем CRM строительной компании может находиться четыре зоны:
● База, где фиксируется информация об объектах;
● Взаимоотношения с клиентами компании;
● Аналитика рекламы;
● Поручения компании и её задачи.
CRM система для строительной компании поможет реализовать многие задачи. Все основные зоны связаны в одной системе, поэтому никаких дополнительных настроек не требуется.
Разберём подробнее плюсы CRM-системы:
1. Единая база, где собраны все заказчики и клиенты;
2. Благодаря систематизации понятно, за какие задачи и кто отвечает;
3. Система помогает отслеживать движение заказа;
4. Система опирается на статистику и анализы. Это помогает прогнозировать, планировать развитие вашего бизнеса.
Что такое база данных объектов?
В раскладке на базе Битрикс24 есть удобная шахматная раскладка. Там можно посмотреть объекты, есть удобная фильтрация по статусу объекта. Удобная система поможет разделить объекты на плитку, плитку с актуальными ценами и список.
В разделе CRM содержится информация о коммуникации с клиентами, всё есть в карточке сделки. Всё фиксируется в одном месте: звонки, письма, различные задачи и встречи. При бронировании менеджером квартиры, происходит автоматическое создаение сделки.
Узнайте подробнее о ЦРМ для застройщиков на сайте "Расклад".
Аналитика рекламы также доведена до автоматизма. Источники рекламы связаны со сделками, это позволяет отслеживать динамику по рекламным каналам.
Раздел, где фиксируются задачи, содержит детали, подробное описание всего процесса. В комментариях к задаче можно вести удобную переписку, что позволяет привлекать коллег к обсуждению.
Узнайте подробнее о всех преимуществах системы CRM на сайте Битрикс24.
На правах рекламы
