На омском железнодорожном вокзале состоится День пассажира

 На омском железнодорожном вокзале состоится День пассажира

Дата публикации 3 февраля 2016 10:18 Автор Татьяна Ачаирская Фото Сергей Мельников

В среду, 3 февраля, все желающие могут задать вопросы, касающиеся обслуживания пассажиров, льготного проезда, а также дать оценку работе железнодорожного вокзала.

Как сообщили в службе корпоративных коммуникаций Западно-Сибирской железной дороги – филиала ОАО «РЖД»,  3 февраля с 10 часов утра  года на Омском железнодорожном вокзале будет работать общественная приемная специалистов омского пассажирского комплекса.

«Мы постоянно проводим День пассажира,  — рассказала представитель службы корпоративных коммуникаций Светлана Заносова, —  в целях улучшения качества обслуживания. И видим, что такая форма работы востребована пассажирами. В прошлый раз в общественную приемную обратились 10 человек. Вопросы были самые разные, например, по льготному проезду, об особенностях приобретения или возврата билета через интернет, о правилах пересечения границы при отсутствии документов, удостоверяющих личность. Последний вопрос задала женщина, которая потеряла паспорт, а ей срочно необходимо было уехать в Белоруссию».

По словам Светланы Заносовой, получить исчерпывающую информацию в области потребительских прав при пользовании железнодорожным транспортом пассажиры смогут у начальника вокзала, заведующей билетными кассами и других специалистов пассажирского комплекса.

Добавим, что пообщаться со специалистами все желающие смогут в мягкой зоне кассового зала Омского железнодорожного вокзала. Информация о ходе проведения «Дня пассажира» и общественной приемной будет транслироваться по вокзальной громкоговорящей связи.  

Источник фото http://nesiditsa.ru/

Распечатать страницу
Добавить комментарий

Блоги

Сумароков Станислав

Сумароков Станиславбуквоед и любитель изящной словесностиО свободе прессы в сереньких конвертах

Немного перефразирую классика: «Уж сколько раз твердили ...
Кипервар Андрей

Кипервар АндрейДепутат ЗС Омской области«Потеря связи населения со своим депутатом создает серьезные проблемы».

Что не получают жители, если не выходят на встречи со своим ...
Ромахин Алексей

Ромахин Алексейпрезидент общественной организации Фонд развития Омской области "Город будущего"Каждый должен оставить свой след в истории Омска

Фонд «Город будущего» открывает в центре Омска общественную ...

Все авторы блогов

Loading...